工程管理とは？目的・主な手法・進め方と効率化のポイントをわかりやすく解説

「工程管理とは何をすることなのか、基本から知りたい」「工程の遅れが多く、管理の方法を見直したい」。製造業や建設業、システム開発などの現場で、こうした悩みを持つ方は少なくありません。

工程管理は、製造や工事などの作業を、計画どおりの期限・品質・費用で終えるために、作業の順番と日程を計画し、進み具合を管理することです。ガントチャートなどの工程表を使って、計画と実績を見える化するのが基本です。

本記事では、工程管理の目的、主な手法、進め方、よくある課題、効率化のポイント、ツールやAIの活用、建設業の働き方改革との関係までを整理します。

確認したいポイント	結論	詳細
工程管理とは？	作業の順番と日程を計画し管理すること	製造や工事などの作業を、計画どおりの期限・品質・費用で終えるため、順番と日程を計画し進み具合を管理します。
主な手法は？	工程表で計画と進み具合を見える化	ガントチャート（バーチャート）やネットワーク工程表などの工程表で、作業の計画と進み具合を管理します。
進め方は？	計画→実行→確認→調整の繰り返し	作業を洗い出して計画を立て、実行しながら進み具合を確認し、遅れがあれば調整する流れを繰り返します。
効率化するには？	情報の共有とツールの活用	関係者で最新の進捗状況を共有し、工程管理のツールやAIを活用すると、管理の手間を減らせます。

この記事でわかること

• 工程管理とは何か、どのような目的があるのか
• ガントチャートやネットワーク工程表などの主な手法
• 工程管理の基本の進め方
• 工程管理でよくある課題と、効率化のポイント
• 工程管理のツールやAIの活用、建設業の働き方改革との関係

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工程管理とは

最初に、工程管理の意味と目的を確認しておきましょう。

作業の順番と日程を計画し、管理すること

工程管理は、ものづくりや工事、開発などの作業を、決められた期限までに、必要な品質と費用で終えるために、作業の順番と日程を計画し、実際の進み具合を管理することです。

「工程」とは、完成までの作業の一つひとつの段階のことです。工程管理は、その段階を順序よく、計画どおりに進めるための取り組みといえます。

計画を立てるだけでなく、実行の中で進み具合を確認し、遅れがあれば調整することまでが工程管理に含まれます。

つまり、工程管理は一度計画して終わりではなく、作業が完了するまで続く取り組みです。

工程管理の目的

工程管理の目的は、一般に品質（Quality）、費用（Cost）、納期（Delivery）の3つを、バランスよく守ることだと言われます。納期を守ることを特に重視して、工程管理を「納期の管理」と捉えることもあります。

納期を急ぐあまり品質が下がる、費用をかけすぎるといったことがないよう、3つの釣り合いを考えることが大切です。

あわせて、人や設備、材料などの資源を無駄なく使うことも、工程管理の大切な目的です。

働く人の負担を適正に保つことも、近年は工程管理の重要な目的の1つになっています。

工程管理が使われる場面

工程管理は、製造業の生産の現場、建設業の工事の現場で特によく使われます。ほかにも、システム開発、イベントの準備、製品の開発など、期限のある作業があるさまざまな場面で役立ちます。

規模の大小にかかわらず、複数の作業や担当者が関わる仕事では、工程管理の考え方が役立ちます。

工程管理が大切な理由

工程管理がしっかりできていないと、さまざまな問題が起こります。

納期の遅れを防ぐ

工程管理がないと、作業の遅れに気づくのが遅れ、納期に間に合わなくなるおそれがあります。早い段階で遅れに気づけば、対策を取れます。

納期の遅れは、取引先からの信頼の低下にも直結します。

無駄な待ち時間や手戻りを減らす

前の作業が終わらないと次の作業が始められないことはよくあります。工程管理で作業の順番とつながりを把握すると、無駄な待ち時間や、やり直しの作業を減らせます。

材料や部品の到着の時期も、作業の順番とあわせて管理することが大切です。

人や設備の負担を平準化する

特定の時期や担当者に作業が集中すると、長時間の労働や品質の低下につながります。工程管理で作業の量を見える化すると、負担の平準化を図れます。

負担が平準化されると、働く人の健康や意欲の維持にもつながります。

関係者の認識をそろえる

工程表を共有することで、社内の部署や協力会社、発注者など、関係者の認識をそろえることができます。

「いつ、何が、どこまで進んでいるか」を全員が同じように理解していると、連絡や確認の手間も減ります。

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工程管理の主な手法

工程管理では、工程表を使って計画と進み具合を管理します。主な手法を表で整理します。

手法	特徴	向いている場合
ガントチャート	作業ごとの期間を横棒で示し、進み具合も表せる	多くの業種の一般的な工程管理
バーチャート	作業と日程を横棒で示す（建設業でよく使われる）	作業の数が比較的少ない工事
ネットワーク工程表	作業の順番とつながりを矢印などで示す	作業のつながりが複雑な場合
工程の一覧表	作業の一覧に、期限や担当、状況を記載する	簡単な工程の管理

ガントチャート

作業ごとの期間を、横棒で日程の上に示す工程表です。作業ごとの進み具合も、横棒の塗りつぶしなどで表せます。見やすく、多くの業種で使われている手法です。

計画の横棒と実績の横棒を並べて表示すると、計画との差がひと目でわかります。

バーチャート

作業と日程を横棒で示す工程表で、建設業でよく使われます。作成が簡単で見やすい一方、作業の間のつながりはわかりにくい場合があります。

作業の数が少ない工事や、全体の流れを簡単に伝えたい場合に向いています。

ネットワーク工程表

作業の順番とつながりを、矢印などで示す工程表です。どの作業が遅れると全体が遅れるか（クリティカルパス）を把握しやすいのが特徴です。作業のつながりが複雑な大きな工事や開発に向いています。

一方で、作成に手間がかかり、見慣れない人にはわかりにくい場合があるため、ガントチャートと組み合わせて使うこともあります。

クリティカルパスを意識する

クリティカルパスとは、全体の期間を決める、最も長い作業のつながりのことです。クリティカルパスにある作業が遅れると、全体の完成も遅れるため、重点的に管理することが大切です。

反対に、クリティカルパスにない作業には一定の余裕があるため、人員を融通するなどの調整に活かせます。

工程表を作るときのコツ

ここでは、わかりやすく、使いやすい工程表を作るコツを紹介します。

目的と見る人に合わせる

現場の担当者が日々の作業を確認するための工程表と、経営層や発注者に全体の進み具合を伝えるための工程表では、必要な細かさが異なります。見る人に合わせて使い分けると、伝わりやすくなります。

全体の工程表と、詳しい工程表を連動させると、作り分けても情報がずれにくくなります。

節目（マイルストーン）を示す

「設計の完了」「部品の納入」「検査」など、重要な節目を工程表に示しておくと、全体の進み具合を把握しやすくなります。

節目ごとに関係者で確認する場を設けると、問題を早く共有できます。

余裕を持たせる

すべての作業をぎりぎりの期間で計画すると、少しの遅れで全体が遅れてしまいます。天候や材料の遅れなどの不確かな要素を考えて、適度な余裕を持たせましょう。

ただし、余裕を持たせすぎると全体の期間が長くなるため、作業の不確かさに応じて調整しましょう。

担当者と責任を明確にする

各作業の担当者を工程表に記載し、誰が責任を持つのかを明確にしましょう。担当があいまいな作業は、遅れやすくなります。

協力会社に任せる作業も、社内の窓口となる担当者を決めておきましょう。

業種別の工程管理のポイント

業種によって、工程管理で重視すべき点は異なります。

製造業

材料の手配、設備の稼働、作業者の配置などを考えながら、生産の順番と日程を組み立てます。受注の変化に合わせた計画の見直しや、設備の故障などへの対応も重要です。

段取り替え（品種の切り替え）の時間を減らすような順番の工夫も、生産の効率に大きく影響します。

建設業

多くの協力会社や職種が関わり、天候の影響も受けるため、関係者との調整が工程管理の中心になります。安全の確保と、働き方改革を踏まえた工期の設定も大切です。

前の職種の作業が終わらないと次の職種に入れないことが多いため、作業のつながりの管理が特に重要です。

システム開発

要件の変更が起こりやすく、作業の期間の見積もりが難しいのが特徴です。開発の進め方（ウォーターフォールかアジャイルか）に合わせた管理の方法を選びます。

短い期間ごとに計画と振り返りを繰り返す方法も、変更の多い開発では有効です。

イベントや製品の開発

多くの部署や外部の会社が関わるため、節目の管理と、関係者との情報の共有が特に重要です。

当日に向けて、逆算で準備の期限を決めることが、イベントの工程管理の基本です。

工程管理の進め方

ここでは、工程管理の基本の進め方を紹介します。

段階	内容
作業の洗い出し	完成までに必要な作業をすべて書き出す
順番と期間の決定	作業の順番、それぞれにかかる期間を決める
担当と資源の割り当て	担当者、設備、材料などを割り当てる
工程表の作成	計画を工程表にまとめ、関係者と共有する
進み具合の確認	計画と実績を比べ、遅れを早く見つける
調整と改善	遅れへの対応や、次の計画の改善を行う

ステップ1｜作業を洗い出す

完成までに必要な作業を、漏れなく書き出します。大きな作業を、細かい作業に分けていくと、漏れを防ぎやすくなります。

現場の担当者にも参加してもらうと、実際に必要な作業の漏れを防げます。

ステップ2｜順番と期間を決める

どの作業が終わってから次の作業を始めるかという順番と、それぞれの作業にかかる期間を決めます。過去の実績を参考にすると、現実的な期間を見積もれます。

同時に進められる作業を見つけると、全体の期間を短くできる場合があります。

ステップ3｜担当と資源を割り当てる

担当者、設備、材料などを割り当てます。同じ時期に同じ担当者や設備が重ならないかを確認しましょう。

担当者の休暇や、設備の点検の予定なども考えて割り当てます。

ステップ4｜工程表を作って共有する

計画を工程表にまとめ、関係者と共有します。誰でも最新の工程表を見られる状態にしておくことが大切です。

工程表の見方や、更新のルールも、関係者と共有しておきましょう。

ステップ5｜進み具合を確認する

計画と実績を定期的に比べ、遅れや問題を早く見つけます。現場の担当者から、正確な進捗状況を集める仕組みが必要です。

毎日の朝礼や、週1回の打ち合わせなど、進み具合を確認する場を決めておくと、確認の漏れを防げます。

ステップ6｜調整して改善する

遅れがあれば、人員の追加、作業の順番の入れ替え、ほかの作業の前倒しなどで調整します。計画と実績の差を振り返り、次の計画の改善に活かしましょう。

遅れの原因（見積もりの甘さ、材料の遅れ、手戻りなど）を記録しておくと、同じ問題の再発を防げます。

工程管理でよくある課題

工程管理の現場では、次のような課題がよく起こります。

工程表の更新が追いつかない

計画を立てた後、工程表が更新されず、実態と合わなくなることがあります。最新の状況がわからないと、工程表は役に立ちません。

更新の手間が大きいことが、工程表が放置される主な原因です。

進み具合の情報が集まらない

現場の進み具合を、電話や紙で集めていると、情報が遅れたり、漏れたりします。

集めた情報を工程表に転記する手間も、管理者の大きな負担になります。

特定の担当者に依存している

工程の組み立てや調整を、ベテランの担当者の経験と勘に頼っていると、担当者の不在や退職のときに対応できなくなります。

工程の組み立ての考え方や判断の基準を、記録や手順書として残すことが大切です。

急な変更への対応が難しい

設計の変更、材料の遅れ、天候などで計画が変わると、工程表の修正と関係者への連絡に大きな手間がかかります。

1つの作業の変更が、ほかの作業にどう影響するかを把握しにくいことも、対応を難しくしています。

作業のつながりを工程表に記録しておくと、変更の影響を把握しやすくなります。

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工程管理を効率化するポイント

ここでは、工程管理を効率化するポイントを紹介します。

最新の情報を1か所で共有する

工程表を1か所で管理し、関係者全員が最新の情報を見られるようにしましょう。ファイルのやり取りでは、どれが最新かわからなくなることがあります。

協力会社や発注者とも共有できる仕組みにすると、調整の手間を大きく減らせます。

現場から直接、進み具合を入力する

スマートフォンやタブレットから、現場の担当者が直接進捗状況を入力できると、情報が早く正確に集まります。

写真を添えて報告できると、現場の状況もより正確に伝わります。

入力の操作をできるだけ簡単にすることが、現場で続けてもらうためのコツです。

作業を細かく分けすぎない

作業を細かく分けすぎると、管理の手間が大きくなります。管理に必要な粒度で作業を分けることが大切です。

一般に、数日から1週間程度で終わる単位に分けると、進み具合を確認しやすいと言われます。

重要な作業ほど細かく、単純な作業はまとめて管理するのもコツです。

定期的に振り返る

計画と実績の差を定期的に振り返り、見積もりの精度や、遅れの原因を分析すると、次の工程管理の質が上がります。

振り返りの結果は、チームで共有し、作業の標準的な期間として蓄積していきましょう。AIで業務を効率化する方法の全体像は、AIで業務効率化する方法とは？活用例・おすすめツール・導入手順を解説でも紹介しています。

関連記事：AIで業務効率化する方法とは？活用例・おすすめツール・導入手順を解説

工程管理のツール

工程管理には、さまざまなツールを使えます。

表計算のソフト

ExcelやGoogleスプレッドシートで工程表を作る方法です。手軽に始められる一方、複数の人での同時の更新、変更の反映などで限界が来やすくなります。

小さなプロジェクトや、関係者が少ない場合には、表計算のソフトでも十分なことがあります。

ひな形を用意して、作り方と更新のルールをそろえると、表計算のソフトでも管理しやすくなります。

工程管理の専用ツール

ガントチャートの作成、進み具合の共有、担当者の管理などの機能を備えた専用のツールがあります。クラウド型であれば、社外や現場からも使いやすくなります。業務の効率化に役立つツールの選び方の考え方は、業務効率化ツールとは？目的別の選び方と導入のコツでも紹介しています。

建設業向けや製造業向けなど、業種に特化したツールもあります。

関連記事：業務効率化ツールとは？目的別の選び方・おすすめカテゴリ・導入のコツを徹底解説

生産管理システム

製造業では、生産管理システムの中に、工程の計画や進み具合の管理の機能が含まれる場合があります。受注、在庫、原価などとあわせて管理したい場合に向いています。

工程の情報と在庫や原価の情報がつながることで、より正確な計画と判断ができるようになります。

自社に合わせたシステムの開発

独自の工程の管理の方法がある場合や、ほかのシステムとの連携が必要な場合は、自社に合わせたシステムの開発も選択肢になります。AIを活用したシステムの開発は、ネクストスケールのAIシステム開発でも支援しています。

まずは既存のツールを試し、足りない部分が明確になってから開発を検討すると、無駄を防げます。

建設業の働き方改革と工程管理

建設業では、働き方改革の観点からも、工程管理の重要性が高まっています。

建設業への時間外労働の上限規制

厚生労働省の案内によると、2024年4月から、建設業で働く方に時間外労働の上限規制が適用されています。厚生労働省は、工事を発注する方々をはじめ、多くの人に知ってほしいことを伝える動画も公開しています。

同じ時期に、トラックなどのドライバーや医師にも上限規制の適用が始まっています。

無理のない工程の計画が大切に

時間外労働に上限がある中では、長時間の労働を前提にした無理な工程は組めません。現実的な工期の設定、作業の平準化、無駄な待ち時間の削減など、工程管理の工夫がより大切になっています。

事務の作業の効率化（書類の作成や報告の自動化など）で現場の担当者の時間を生み出すことも、有効な対策です。

発注者との協力

無理のない工期を実現するには、発注者との協力も欠かせません。工程表を使って、必要な工期の根拠を説明することも、工程管理の大切な役割です。

過去の工事の実績のデータがあると、必要な工期の根拠を説明しやすくなります。

工程管理にAIを活用する

最近は、工程管理にAIを活用する取り組みも広がっています。

工程の計画の支援

過去の工程の実績をAIで分析し、作業の期間の見積もりや、工程の案の作成に活かせます。

AIの案は、現場の状況を知る担当者が確認して調整することが前提です。

遅れの予測

進み具合のデータから、遅れが起きそうな作業を早めに予測し、対策を前倒しで検討できます。

予測の精度を高めるには、進み具合のデータを正確に蓄積することが大切です。

報告の作成の自動化

現場からの進捗状況の報告をもとに、日報や週報、発注者への報告の文章をAIで作成する仕組みも作れます。AIを活用した業務の自動化の仕組みづくりは、ネクストスケールのAI業務自動化・GAS開発でも支援しています。

AIに社内や取引先の情報を扱わせる場合は、データの扱いの条件を確認しましょう。セキュリティを重視したAIの環境づくりについては、AOAIとは？Azure OpenAI ServiceとChatGPTの違い・導入の進め方を解説でも紹介しています。

関連記事：AOAIとは？Azure OpenAI ServiceとChatGPTの違い・導入の進め方を解説

工程管理に関するよくある質問

最後に、工程管理についてよく寄せられる質問と、その回答を紹介します。

工程管理と生産管理の違いは？

生産管理は、受注、生産の計画、材料の手配、在庫、原価、出荷など、生産に関わる全体を管理することです。工程管理は、その中で作業の順番と日程、進み具合を管理する部分を指すことが一般的です。

両方を連携させると、工程の遅れが在庫や出荷に与える影響も把握しやすくなります。

ガントチャートとバーチャートの違いは？

どちらも作業の期間を横棒で示す工程表です。呼び方や使われ方は業界によって異なりますが、一般に、ガントチャートは進み具合の表示も重視し、バーチャートは建設業で作業と日程を示すものとして使われることが多いと言われます。

目的に合った工程表を選ぶことが大切で、呼び方の違いにこだわる必要はありません。

システム開発でも工程管理は必要？

システム開発でも、作業の計画と進み具合の管理は欠かせません。開発の進め方によって管理の方法も変わります。アジャイルとウォーターフォールの違いを解説した記事も参考にしてください。

どの進め方でも、関係者で最新の状況を共有するという基本は共通しています。

社員がAIを業務で使いこなせるよう、生成AI活用研修などで基礎をそろえておくのも効果的です。

関連記事：アジャイルとウォーターフォールの違い 比較のポイントと使い分け・契約形態を解説

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まとめ｜工程表で見える化し、最新の情報を共有して工程を管理しよう

工程管理は、作業を計画どおりの期限・品質・費用で終えるために、作業の順番と日程を計画し、進み具合を管理することです。ガントチャートやネットワーク工程表などで計画と実績を見える化し、計画→実行→確認→調整を繰り返すことが基本です。

効率化には、最新の情報の共有、現場からの直接の入力、ツールやAIの活用が効果的です。建設業では、時間外労働の上限規制を踏まえた無理のない工程の計画も大切です。詳しくは、厚生労働省の「はたらきかたススメ」の案内で確認できます。

ネクストスケールでは、AI活用の戦略設計から、AIを活用したシステム開発、業務の自動化の仕組みづくり、利用ルールの整備、社員研修までを一気通貫で支援しています。支援の詳細はAIコンサル・AX伴走支援のページで紹介していますので、工程管理の効率化をどこから進めるか迷っている場合も、お気軽にご相談ください。

工程管理の効率化を一緒に進めませんか 工程管理の業務の整理から、ツールの選定やシステムの開発、AIを活用した業務の自動化、現場への定着までをご支援します。しつこい営業はいたしませんので、まずは無料相談をご利用ください。 相談予約はこちら