WordでCopilotを使う方法 できること・使い方・必要なライセンスと注意点を解説

「WordでCopilotを使って、文書の作成を効率化したい」「Copilotのボタンが表示されないが、何が必要なのかわからない」。Microsoft 365を使う企業から、こうした質問をよくいただきます。

WordのCopilotを使うと、新しい文章の下書き、文章の書き直しや改善、長い文書の要約や内容への質問などができます。公式の案内によると、使うには、対象のMicrosoft 365のサブスクリプション、またはMicrosoft 365 Copilotのライセンスが必要です。

本記事では、Microsoftの公式の案内をもとに、WordのCopilotでできること、使い方、必要なライセンス、表示されないときの確認点、業務で使うときの注意点までを整理します。

確認したいポイント	結論	詳細
WordのCopilotで何ができる？	下書き・書き直し・要約や質問	公式の案内によると、新しい文章の下書き、文章の書き直しや改善、長い文書の要約や内容への質問ができます。
何が必要？	対象のMicrosoft 365のプランなど	公式の案内によると、対象のMicrosoft 365のサブスクリプション、またはMicrosoft 365 Copilotのライセンスが必要です。
Copilotが表示されない？	プランや組織の設定を確認	公式の案内によると、プランに含まれていない場合や、組織の設定で有効になっていない場合は表示されません。
注意点は？	内容の確認と情報の扱い	Copilotの文章には誤りが含まれることがあります。社外に出す前に人が確認し、会社のルールに沿って使いましょう。

この記事でわかること

• WordのCopilotでできること
• 下書き・書き直し・要約などの基本の使い方
• WordでCopilotを使うために必要なライセンス
• Copilotが表示されないときの確認点
• 業務でWordのCopilotを使うときの注意点

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WordのCopilotとは

最初に、WordのCopilotがどのようなものなのかを確認しておきましょう。

Wordに組み込まれたAIのアシスタント

Copilotは、Microsoftが提供するAIのアシスタントです。Wordでは、文書の作成や編集の画面の中で、AIに文章の作成や見直しを手伝ってもらえます。

別のAIのサービスに文章をコピーして貼り付ける手間がなく、Wordの中で作業を完結できるのが大きな利点です。

公式の案内によると、WordのCopilotは、新しい文章の下書きで白紙の状態から抜け出す、文章を書き直して改善する、長く複雑な文書を理解して大切な点を素早く見つけることを手伝うとされています。

つまり、書く、直す、読むという、文書の作業の3つの場面を支援してくれるツールといえます。

使える環境

公式の案内によると、WordのCopilotは、Windows版のWord（Microsoft 365）、Mac版、iPad版などで使えます。Web版のWordでも使えると案内されています。

ただし、使える機能は環境によって異なる場合があるとされています。

WordとMicrosoft 365の中で動く

公式の案内によると、WordのCopilotは、Wordと利用者のMicrosoft 365の内容の中で動き、外部の道具とはつながらないとされています。

利用者がアクセスできるMicrosoft 365のファイルを材料にできる一方、Webの最新の情報を自由に調べるような使い方には向かない場合があります。

最新の情報が必要な場合は、自分で調べた情報を材料として渡すとよいでしょう。

WordのCopilotでできること

公式の案内にもとづいて、WordのCopilotの主な機能を表で整理します。使える機能は、プランや組織の設定、使う環境によって異なる場合があります。

主な機能	内容（公式の案内より）
下書きの作成	新しい文書や新しい行で、指示にもとづいて文章の下書きを作る
書き直し（リライト）	選んだ文章を書き直し、複数の案から選べる
表への変換	選んだ文章を表の形にまとめる
要約	文書の内容を要約する
文書への質問（チャット）	文書の内容について質問したり、考えを確かめたりする

下書きの作成

公式の案内によると、新しい空白の文書や、既存の文書の新しい行で、「Copilotで下書き」の画面が表示されます。作りたい文章の内容を指示すると、Copilotが下書きを作ります。

白紙の状態から書き始める負担を減らせるため、文書の作成の最初の一歩に特に役立ちます。

公式の案内によると、Microsoft 365 Copilotのライセンスがある場合は、「ファイルを参照」のボタンで、既存のファイルを最大3つまで、下書きの材料として指定できます。

過去の資料の内容を踏まえた下書きを作れるため、会社の実情に合った文書を作りやすくなります。

文章の書き直し

公式の案内によると、選んだ文章を書き直す機能があります。Copilotが書き直しの案を示し、置き換える、下に挿入する、作り直す、変えてほしい点を伝えるといった操作ができます。

複数の書き直しの案を比べて選べるため、自分の意図に合った表現を見つけやすくなります。

表への変換

公式の案内によると、選んだ文章を表の形にまとめる機能もあります。文章で書かれた情報を整理して見やすくするのに役立ちます。

比較の情報や、手順の一覧などを表にすると、読み手にとってわかりやすい文書になります。

表にした後は、内容が正しく整理されているかを確認しましょう。

要約と文章への質問

公式の案内によると、文書を要約したり、文書の内容について質問したり、考えを確かめたりできます。長い文章の要点を素早くつかみたい場合に便利です。

公式の案内によると、利用の条件や設定によっては、文書の上部に要約の表示が出る場合もあるとされています。

下書きの見直しの支援

公式の案内によると、一部の利用者には、下書きの見直しを手伝う機能（コーチング）のプレビューが提供されているとされています。

Copilotの機能は順次追加・更新されるため、新しい機能の案内も定期的に確認しましょう。

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WordのCopilotの使い方

ここでは、WordのCopilotの基本の使い方を紹介します。画面の表示は変わることがあるため、詳しくは公式の案内を確認してください。

下書きを作る

新しい文書を開くと、「Copilotで下書き」の画面が表示されます。作りたい文章の内容を入力し、生成します。

新しい勤怠管理のシステムの導入について、社員向けのお知らせの文章を作ってください。

導入の日は11月1日、主な変更点は打刻の方法がスマートフォンになることです。

丁寧で、わかりやすい文章にしてください。

作られた下書きは、残す、作り直す、変えてほしい点を伝えて調整するなどの操作ができます。

下書きをもとに、自社の情報や具体的な内容を人が加えて仕上げましょう。

文章を書き直す

書き直したい文章を選び、表示されるCopilotの印やメニューから書き直しを選びます。示された案を確認し、置き換えるか、下に挿入するかを選びます。

書き直しの後は、意味が変わっていないかを必ず確認しましょう。

文書を要約する・質問する

リボンのCopilotのボタンからCopilotの画面（チャット）を開き、「この文書を要約して」「この文書の主な論点は？」などと入力します。

続けて質問することで、文書の特定の部分について詳しく確認することもできます。

この文書を5つの箇条書きで要約してください。

公式の案内でも、「この文書を5つの箇条書きで要約して」といった依頼の例が紹介されています。

要約の長さや形式を指定すると、目的に合った要約が得られやすくなります。

上手に依頼するコツ

誰に向けた文章か、目的、文章の長さや調子などを具体的に伝えると、意図に近い文章になりやすくなります。一度で完成させようとせず、何度か調整を依頼するのもコツです。

うまくいった依頼の文章は、メモに保存して使い回すと、毎回考える手間を減らせます。

場面別の依頼の例

ここでは、WordのCopilotでの場面別の依頼の例を紹介します。

報告書の下書き

今月の営業活動の報告書の下書きを作ってください。

見出しは「概要」「主な成果」「課題」「来月の計画」の4つにしてください。

文章の調子を変える

選んだ文章を、取引先に送る丁寧な文章に書き直してください。

長い文章の要点の確認

この文書の中で、期限や担当者が決まっている事項を一覧にしてください。

文書の見直し

この文書の中で、説明が足りない部分や、わかりにくい部分を指摘してください。

依頼の文章に、目的、読み手、形式を含めると、使いやすい結果が得られやすくなります。

WordでCopilotを使うために必要なライセンス

WordでCopilotを使うには、対象のライセンスが必要です。

利用の形	必要なもの（公式の案内や解説による）
個人で使う	対象のMicrosoft 365（Personal、Familyなど）のサブスクリプション
会社で使う	Microsoft 365の法人のプランと、Microsoft 365 Copilotのライセンスなど
ファイルの参照など一部の機能	Microsoft 365 Copilotのライセンスが必要な場合がある

公式の案内での条件

公式の案内によると、WordのCopilotは、対象のMicrosoft 365のサブスクリプション、またはMicrosoft 365 Copilotのライセンスがある利用者が使えます。

公式の案内によると、Copilotの使える内容は、サブスクリプション、ライセンス、組織の設定、使う環境によって異なるとされています。

個人で使う場合

解説によると、個人や家庭向けのMicrosoft 365（Personal、Familyなど）には、WordなどでCopilotを使える機能が含まれていると紹介されています。使える量に上限がある場合もあるため、公式の案内で確認しましょう。

ただし、個人向けのプランで会社の文書を扱うことは、情報の管理の面から避けるべきです。

会社で使う場合

会社で使う場合は、Microsoft 365の法人のプランに加えて、Microsoft 365 Copilotのライセンスが必要になるのが一般的です。公式の案内によると、ファイルの参照など、一部の機能はMicrosoft 365 Copilotのライセンスが必要とされています。

ライセンスの種類や料金は変更されることがあるため、契約の前にMicrosoftの公式の案内で確認しましょう。

全社員に一度にライセンスを用意するのではなく、効果の大きい部署から段階的に導入する方法もあります。

Copilotを上手に使うコツ

WordのCopilotを上手に使うためのコツを紹介します。

目的と読み手を伝える

何のための文書か、誰が読むのかを伝えると、目的に合った内容と表現になりやすくなります。社内向けか社外向けかだけでも、文章の調子は大きく変わります。

材料を渡す

伝えたい事実、数字、日付などの材料を具体的に渡すと、正確な下書きが作られやすくなります。材料が少ないと、AIが内容を推測して書くため、誤りが増える場合があります。

会議のメモなどの材料をそのまま渡して、文書の形に整えてもらう使い方も効果的です。

少しずつ仕上げる

最初から完成した文書を求めず、構成→下書き→書き直しのように、段階を踏んで仕上げると、意図どおりの文書に近づけやすくなります。

段階ごとに内容を確認しながら進めると、手戻りも減らせます。

最後は人が整える

Copilotの下書きはあくまで出発点です。会社らしい表現や、自社ならではの情報を、人が加えて仕上げることが大切です。

Copilotが表示されないときの確認点

WordにCopilotのボタンが表示されない場合は、次の点を確認しましょう。

プランに含まれているか

公式の案内によると、Copilotや特定の機能が表示されない場合は、Microsoft 365のサブスクリプションに含まれていない可能性があります。自分のアカウントのプランを確認しましょう。

公式の案内には、自分がどのCopilotのライセンスを持っているかを確認する方法も用意されています。

組織の設定で有効になっているか

公式の案内によると、組織の設定で有効になっていない場合も、表示されません。会社のアカウントで使う場合は、情報システムの担当者に確認しましょう。

会社によっては、情報の管理の方針から、Copilotの利用を制限している場合もあります。

正しいアカウントでサインインしているか

個人のアカウントと会社のアカウントを両方使っている場合は、ライセンスのあるアカウントでWordにサインインしているかを確認しましょう。

Wordの画面の右上などで、サインインしているアカウントを確認できます。

Wordの版と環境

公式の案内によると、Copilotの機能は、使う環境（Windows、Mac、iPad、Web）によって異なる場合があります。Wordを最新版に更新することも確認しましょう。

それでも解決しない場合は、Microsoftのサポートの案内を確認するか、会社の情報システムの担当者に相談しましょう。

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業務での活用例

ここでは、WordのCopilotの業務での活用例を紹介します。

社内の文書の作成

お知らせ、手順書、報告書、議事録の清書などの社内文書の下書きを作れます。白紙から書き始める時間を減らせます。

定型の文書ほど、効果を実感しやすい傾向があります。

会社の文書の決まった形式がある場合は、既存の文書を開いた状態で依頼すると、形式に合わせやすくなります。

長い資料の要約

長い報告書や規程、契約書などを開いて、要点を要約してもらえます。読む前に全体の内容をつかむのに役立ちます。

要約は便利ですが、重要な判断の前には、元の文書の該当箇所を必ず確認しましょう。

文章の書き直し

わかりにくい文章を読みやすく書き直す、丁寧な表現に整える、長い文章を短くまとめるなどに活用できます。

社外に送る文書の表現のチェックにも役立ちます。

専門用語の多い文章を、一般の読み手向けにかみくだく使い方も効果的です。

既存の資料をもとにした文書の作成

Microsoft 365 Copilotのライセンスがある場合は、既存のファイルを参照して、新しい文書の下書きを作れます。過去の提案書をもとに新しい提案書を作るといった使い方が考えられます。

参照するファイルに古い情報が含まれていないかにも注意しましょう。

AIで業務を効率化する方法の全体像は、AIで業務効率化する方法とは？活用例・おすすめツール・導入手順を解説でも紹介しています。

関連記事：AIで業務効率化する方法とは？活用例・おすすめツール・導入手順を解説

部署別の活用例

ここでは、部署ごとのWordのCopilotの活用例を紹介します。

営業の部署

提案書や見積もりの説明の文章、お礼の文書などの下書きを作れます。過去の提案書を参照して新しい提案書を作る使い方も考えられます。

顧客ごとに提案の内容を調整する作業も、Copilotに手伝ってもらえます。

人事・総務の部署

社内のお知らせ、規程の改定の案内、研修の資料などの作成に活用できます。長い規程の要約にも役立ちます。

社員からのよくある質問への回答の文書を作る使い方も考えられます。

企画・経営の部署

企画書、会議の資料、報告書などの下書きや、長い資料の要点の整理に活用できます。

複数の資料の内容を比べて論点を整理する使い方も効果的です。

法務の部署

契約書の要点の確認や、論点の整理に活用できます。ただし、最終的な判断は専門の担当者が行うことが前提です。

機密性の高い契約書を扱う場合は、データの扱いの条件を事前に確認しておきましょう。

ほかのOfficeのアプリのCopilot

Copilotは、Word以外のMicrosoft 365のアプリでも使えます。

ExcelのCopilot

表のデータの分析、関数の作成、グラフの作成などを手伝ってもらえるとされています。

PowerPointのCopilot

プレゼンテーションの作成や、Wordの文書をもとにしたスライドの作成などを手伝ってもらえるとされています。

Wordで作った文書を会議の資料に展開する場合に便利です。

OutlookのCopilot

メールの下書き、長いメールのやり取りの要約などを手伝ってもらえるとされています。

複数のアプリでCopilotを使うことで、文書、資料、メールの作成を一貫して効率化できます。

使える機能は、アプリやライセンス、組織の設定によって異なるため、公式の案内で確認しましょう。

業務で使うときの注意点

WordのCopilotを業務で使う場合は、次の点に注意が必要です。

作られた文章を確認する

Copilotの文章には、誤りや、事実と異なる内容が含まれることがあります。数字、固有名詞、制度の内容などは、必ず人が確認してから使いましょう。

特に、社外に出す文書や、契約に関わる文書は、複数の人で確認すると安心です。

個人のアカウントと会社のアカウントを分ける

会社の文書を、個人のアカウントのCopilotで扱うと、情報の管理が難しくなります。会社の文書は、会社のアカウントで扱うようにしましょう。

社員が個人の契約のCopilotを業務に使うことがないよう、会社として使える環境を用意することも大切です。

データとプライバシーの扱いを確認する

公式の案内によると、仕事や学校のアカウントで使う場合と、個人のアカウントで使う場合とで、データとプライバシーについての案内が分かれています。会社で使う場合は、組織向けの案内を確認しましょう。

個人の情報や社外秘の情報を含む文書を扱う場合は、会社のルールに従って判断しましょう。

セキュリティを重視した生成AIの環境づくりについては、AOAIとは？Azure OpenAI ServiceとChatGPTの違い・導入の進め方を解説でも紹介しています。

関連記事：AOAIとは？Azure OpenAI ServiceとChatGPTの違い・導入の進め方を解説

社内の利用のルールを決める

Copilotで作った文書を社外に出すときの確認の手順、扱ってよい文書の範囲などを、社内のルールとして決めておきましょう。

ルールは、わかりやすい文書にまとめて、使う社員全員に共有しましょう。

ほかのAIのツールとの使い分け

文書の作成には、WordのCopilotのほかにも、さまざまなAIのツールを使えます。

WordのCopilotが向いている場合

Wordで文書を作り、そのまま仕上げたい、Microsoft 365のファイルを参照して作りたい場合は、WordのCopilotが向いています。アプリを切り替えずに使えるのが大きな利点です。

会社のMicrosoft 365の管理のもとで使えることも、業務で使ううえでの安心材料になります。

普段からWordで文書を作っている社員にとっては、新しい操作を覚える負担も小さくて済みます。

ほかのAIのチャットが向いている場合

アイデアを広く出したい、さまざまな情報を調べながら考えたい場合は、ChatGPTなどのAIのチャットも役立ちます。会社のルールで認められたツールを、目的に合わせて使い分けましょう。

AIのチャットで考えを整理し、WordのCopilotで文書に仕上げるといった組み合わせ方も考えられます。

業務の効率化に役立つツールの選び方の考え方は、業務効率化ツールとは？目的別の選び方と導入のコツでも紹介しています。

関連記事：業務効率化ツールとは？目的別の選び方・おすすめカテゴリ・導入のコツを徹底解説

社内で導入する進め方

会社でWordのCopilotを使う場合は、段階を踏んで進めることが大切です。

使う目的と対象の社員を決める

まず、どの業務の文書の作成に使うのか、誰が使うのかを決めます。ライセンスの費用もかかるため、効果が大きい部署や業務から始めましょう。

文書の作成量が多い部署ほど、効果を実感しやすい傾向があります。

ライセンスと設定を整える

必要なライセンスを用意し、組織の設定でCopilotを有効にする手続きを行います。情報システムの担当者と連携して進めましょう。

Copilotが参照できるファイルの範囲は、利用者のアクセスの権限に関わるため、ファイルの共有の設定も見直しておくと安心です。

利用のルールと研修

扱ってよい文書、出力の確認の手順などのルールを決め、社員向けの使い方の研修を行うと、定着しやすくなります。

うまくいった使い方の例を社内で共有すると、ほかの社員も活用しやすくなります。

効果を確かめて広げる

文書の作成にかかる時間がどう変わったかを確認し、効果が確かめられたら、対象を広げましょう。AIで業務を効率化する方法の全体像は、AIで業務効率化する方法とは？活用例・おすすめツール・導入手順を解説でも紹介しています。

ライセンスの費用と、減らせた作業の時間を比べて、導入の効果を判断しましょう。

関連記事：AIで業務効率化する方法とは？活用例・おすすめツール・導入手順を解説

WordのCopilotに関するよくある質問

最後に、WordのCopilotについてよく寄せられる質問と、その回答を紹介します。

日本語で使える？

Microsoftの公式の案内には、Copilotの対応言語の一覧があります。日本語での指示や文章の作成に対応しているかは、公式の対応言語のページで確認しましょう。

日本語の文書の要約や書き直しを試して、業務で使える品質かを確かめておくと安心です。

無料で使える？

WordのCopilotを使うには、対象のMicrosoft 365のサブスクリプションやライセンスが必要です。ライセンスのないアカウントでは使えません。

Microsoftの無料で使えるAIのチャットもありますが、Wordの中で文書を直接作成・編集する機能とは異なります。

Copilotが作った文章の権利は？

解説によると、Copilotが作った文章をMicrosoftが所有するわけではないと紹介されています。ただし、他人の文章や作品に似た内容になっていないかは、利用者が確認する必要があります。

判断に迷う場合は、法務の担当者や専門家に相談しましょう。

社員がCopilotなどの生成AIを業務で使いこなせるよう、生成AI活用研修などで基礎をそろえておくのも効果的です。

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まとめ｜WordのCopilotで文書の作成を効率化しよう

WordのCopilotを使うと、新しい文章の下書き、文章の書き直しや改善、長い文書の要約や内容への質問などができます。使うには、対象のMicrosoft 365のサブスクリプション、またはMicrosoft 365 Copilotのライセンスが必要で、表示されない場合はプランや組織の設定を確認しましょう。

業務で使う場合は、作られた文章を人が確認する、会社の文書は会社のアカウントで扱う、利用のルールを決めることが大切です。詳しくは、Microsoftの公式の案内「Welcome to Copilot in Word」で確認できます。

ネクストスケールでは、AI活用の戦略設計から、ツールの選定、利用ルールの整備、業務の自動化の仕組みづくり、社員研修までを一気通貫で支援しています。支援の詳細はAIコンサル・AX伴走支援のページで紹介していますので、生成AIの活用をどこから進めるか迷っている場合も、お気軽にご相談ください。

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