Copilot無料版でできること 有料版との違い・制限と業務での使い方【2026年】

「Copilotは無料でどこまで使えるのか」「有料版にしないとWordやExcelで使えないのか」「会社で無料で使える方法はあるのか」。MicrosoftのAIであるCopilotについて、こうした質問をよくいただきます。

Microsoftは、機能と使用量が限定されたCopilotを無料で提供しています。一方で、WordやExcel、PowerPointなどのアプリの中で使う機能や、拡張された利用枠は、対象のMicrosoft 365の契約に含まれる仕組みです。また、会社が対象のMicrosoft 365を契約している場合は、追加料金なしで使えるMicrosoft 365 Copilot Chatもあります。

本記事では、Microsoftの公式の情報と最新の情報をもとに、Copilotの無料版でできること、有料版との違い、無料版の制限、会社で使う場合の考え方、業務での使い方と注意点までを整理します。

確認したいポイント	結論	詳細
Copilotは無料で使える？	機能と量が限られた無料版がある	Microsoftは、機能と使用量が限定されたCopilotを無料で提供しています。上限に達したら、待つか有料プランを検討します。
無料版で何ができる？	会話・調べもの・文章や画像の作成	Webやアプリで、質問への回答、Webの情報を使った調べもの、文章の作成、画像の作成などができます。
有料版との違いは？	Officeのアプリとの連携と利用枠	WordやExcel、PowerPointの中で使う機能や、拡張された利用枠は、対象のMicrosoft 365の契約に含まれます。
会社で無料で使える？	契約により追加料金なしの版がある	会社が対象のMicrosoft 365を契約していれば、追加料金なしのMicrosoft 365 Copilot Chatを使える場合があります。

この記事でわかること

• Copilotの種類と、無料で使えるものの見分け方
• 無料版のCopilotでできることと、始め方
• 無料版の制限と、有料版との違い
• 会社で追加料金なしで使えるMicrosoft 365 Copilot Chatの考え方
• 無料版を業務で使うときの注意点と、上手な使い方

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Copilotとは

最初に、Copilotとは何か、そしてどのような種類があるのかを確認しておきましょう。

Microsoftが提供するAIのアシスタント

Copilot（コパイロット）は、Microsoftが提供するAIのアシスタントです。質問への回答、調べもの、文章の作成、画像の作成などを、会話の形で依頼できます。

専門の知識がなくても、普段使っている言葉で依頼できるのが特長です。日本語にも対応しており、仕事や日常のさまざまな場面で使えます。

Copilotという名前は、個人向けの無料のサービスから、WordやExcelの中で使う機能、会社向けの高度なサービスまで、さまざまな製品に使われています。そのため、「無料で使えるのはどれか」がわかりにくくなっています。

Copilotの主な種類

ここでは、一般の利用者や企業がよく使うCopilotの主な種類を表で整理します。料金や内容は変わることがあるため、目安としてご覧ください。

種類	対象	料金	主な特徴
Microsoft Copilot（無料版）	個人	無料	Web・アプリ・Edgeで使える。機能と使用量に制限
個人向けMicrosoft 365（Personal・Family・Premium）のCopilot	個人	プランの料金に含まれる	WordやExcelなどのアプリの中で使える。AIの利用枠に上限
Microsoft 365 Copilot Chat	会社・学校	対象の契約があれば追加料金なし	企業向けのデータ保護のもとで使えるチャット
Microsoft 365 Copilot	会社・学校	有料の追加ライセンス	社内のメールやファイルなどと連携した高度な機能

このほか、プログラミングの支援のGitHub Copilotや、独自のエージェントを作るCopilot Studioなどもありますが、本記事では、一般の利用者や企業がよく使う上記の種類を中心に解説します。

無料版のCopilotでできること

ここでは、個人が無料で使えるMicrosoft Copilotでできることを紹介します。

会話での質問と調べもの

無料版のCopilotでは、普段の言葉で質問して回答を得ることができます。Webの情報を使った調べものにも対応しており、最新の情報を調べて、情報源とともに回答してもらうといった使い方ができます。

検索のサービスで複数のページを読み比べる手間を減らし、知りたいことの要点を短い時間でつかめるのが利点です。ただし、示された情報源を開いて、内容を確かめることも大切です。

文章の作成や要約

メールの下書き、文章の言い換え、長い文章の要約、アイデア出しなど、文章に関わる作業にも使えます。

自分で書いた文章を渡して、誤字や脱字の確認、わかりにくい表現の指摘をしてもらう使い方も便利です。

取引先に、打ち合わせの日程を変更してほしいとお願いする丁寧なメールの文面を作ってください。

候補は来週の水曜日か木曜日の午後です。

画像の作成

文章で指示するだけで画像を作ることもできます。資料の挿絵や、企画のイメージの共有などに役立ちます。

画像を作ってもらうときは、何を、どのような雰囲気や色で、何に使うのかを具体的に伝えると、意図に近い画像になりやすくなります。作った画像を公開する場合は、権利にも配慮しましょう。

使える場所

無料版のCopilotは、Webのブラウザ、スマートフォンのアプリ、Microsoft Edgeなどで使えます。最新の情報を紹介する情報によると、サインインしなくても使え、Microsoftアカウントでサインインすると、会話の履歴などを使えるとされています。

無料版の制限と有料版との違い

無料版のCopilotには、機能と使用量の制限があります。有料版との違いを確認しておきましょう。

機能と使用量に上限がある

Microsoftの公式の料金のページでは、機能と使用量が限定された制限付きのCopilotを無料で提供しており、上限に達した後は、有料プランにアップグレードするか、しばらく待つことで利用を再開できると案内されています。

ときどき使う程度であれば無料版で十分ですが、業務で毎日たくさん使う場合は、上限に達しやすい点に注意しましょう。

上限や使える機能は、時期によって変わることがあります。以前は使えた量が使えなくなることもあるため、最新の情報は公式のページで確認しましょう。

WordやExcelの中では使えない

公式の料金のページでは、Word、Excel、PowerPoint、OutlookなどのMicrosoft 365のアプリとの横断的な深い連携については、対象のMicrosoft 365のサブスクリプションに含まれるCopilotにより、追加の機能と拡張されたAIの利用枠を使えると案内されています。

つまり、無料版のCopilotは、WordやExcelの中に入って直接ファイルを操作するものではありません。たとえばExcelの関数の作り方を別の画面で相談する、といった使い方になります。

作った文章をWordに貼り付けて仕上げる、相談した手順に沿ってExcelを操作するなど、別の画面で相談しながら作業を進める形でも、作業の時間を十分に減らせます。

個人向けの有料のプランとの違い

個人向けのMicrosoft 365（Personal、Family、Premium）を契約すると、WordやExcel、PowerPointなどのアプリの中でCopilotを使えるようになります。最新の情報を紹介する情報によると、アプリの中のCopilotはプランの所有者が使え、AIの利用枠（クレジット）や使用量の上限があるとされています。

Microsoftは、Personal、Family、Premiumのサブスクリプションの1か月の無料試用版を提供しています。試用版の提供の状況や条件は、オファーや地域によって異なると案内されています。

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会社で追加料金なしで使えるMicrosoft 365 Copilot Chat

会社で使う場合は、個人向けの無料版ではなく、Microsoft 365 Copilot Chatを検討するのが基本です。

対象の契約があれば追加料金なしで使える

最新の情報を紹介する情報によると、会社が対象のMicrosoft 365を契約していれば、Microsoft 365 Copilot Chatを追加料金なしで使えるとされています。「無料」と紹介されることもありますが、正確には、対象の契約に含まれており、追加の費用がかからないという意味です。

企業向けのデータ保護のもとで使える

Microsoft 365 Copilot Chatは、職場や学校のアカウントで使い、企業向けのデータ保護のもとで運用されるのが、個人向けの無料版との大きな違いです。業務の相談をする場合は、個人向けの無料版よりも、Copilot Chatを使うほうが安心です。

会社でMicrosoft 365を使っている場合は、すでに追加料金なしで使える環境があるかもしれません。まずは情報システムの担当者に、使えるかどうかを確認してみましょう。

有料のMicrosoft 365 Copilotとの違い

有料のMicrosoft 365 Copilotのライセンスを追加すると、社内のメール、ファイル、会議、予定表などの情報と連携した、より高度な使い方ができるようになります。Copilot Chatは、主にWebの情報や、自分で渡したファイルをもとに回答する点が異なります。

自社にとってどこまでの機能が必要かを整理し、まずCopilot Chatで試してから、有料のライセンスを検討するという進め方も有効です。

無料版と有料版を判断するポイント

無料版で十分か、有料版が必要かは、使い方によって変わります。判断のポイントを紹介します。

使う頻度と量

月に数回、短い質問をする程度であれば無料版で十分です。毎日、長い文章や資料の作成に使う場合は、上限に達しやすいため、有料版を検討する価値があります。

迷う場合は、1週間ほど無料版を使ってみて、上限に達する頻度を確かめると判断しやすくなります。

アプリの中で使いたいかどうか

WordやExcel、PowerPointの中で、開いているファイルを直接扱いたい場合は、有料版が必要です。別の画面で相談しながら作業を進める使い方であれば、無料版でも対応できます。

扱う情報の種類

仕事の機密の情報や個人の情報を扱う場合は、個人向けの無料版ではなく、会社として管理された環境が必要です。個人の判断ではなく、会社のルールに沿って選びましょう。

会社のルールがまだない場合は、情報システムの担当者や上司に相談してから使い始めると安心です。

無料版のCopilotの始め方

ここでは、個人向けの無料版のCopilotを使い始める方法を紹介します。

Webやアプリを開く

CopilotのWebのサイトを開くか、スマートフォンのアプリをインストールします。WindowsのパソコンやMicrosoft Edgeから使うこともできます。

普段使っているブラウザがMicrosoft Edgeであれば、ブラウザの画面からすぐに呼び出せるため、調べものの途中で気軽に使えます。

Microsoftアカウントでサインインする

サインインしなくても使える場合がありますが、Microsoftアカウントでサインインすると、会話の履歴を使えるなど、便利な機能が増えるとされています。

質問や依頼を入力する

入力欄に、質問や依頼を入力して送信します。目的、条件、出力の形式を具体的に伝えると、精度の高い回答が得られやすくなります。

最初は、普段書いているメールの下書きや、よく調べていることなど、身近な作業から試してみると、使い勝手をつかみやすくなります。

無料版を上手に使うコツ

無料版の限られた利用枠を、効率よく使うためのコツを紹介します。

1回の依頼で必要な情報を伝える

目的、前提、出力の形式を最初の依頼でまとめて伝えると、やり直しの回数を減らせます。あいまいな依頼で何度もやり取りするよりも、少ない回数で目的の結果を得られます。

新入社員向けに、ビジネスメールの書き方の基本を説明する資料の構成を作ってください。

・研修の時間は30分です

・見出しと、各見出しで説明する要点を箇条書きで示してください

用途を絞って使う

無料版は、ちょっとした調べもの、文章のたたき台、アイデア出しなど、短い作業に向いています。長い資料の作成や、大量の作業は、有料のプランやほかのツールと組み合わせて使うと効率的です。

同じ話題を続ける場合は、前の会話の流れを踏まえて回答してくれるため、1つの会話の中で少しずつ内容を深めていくと効率的です。

回答を必ず確認する

Copilotの回答には、誤った情報が含まれることがあります。特に、数字や事実、法律や医療に関わる情報は、元の情報源で確認しましょう。

社外に出す文書に使う場合は、担当者以外の人にも内容を確認してもらうと安心です。

無料版を業務で使うときの注意点

無料版のCopilotを業務で使う場合は、情報の扱いに特に注意が必要です。

機密情報や個人情報を入力しない

個人向けの無料版は、企業向けのデータ保護のもとで使うことを前提としたサービスではありません。顧客の情報や社外秘の数字などは、個人向けの無料版には入力しないようにしましょう。

業務の情報を扱う場合は、企業向けのデータ保護が適用されるMicrosoft 365 Copilot ChatやMicrosoft 365 Copilotを使うのが基本です。セキュリティを重視した生成AIの環境づくりについては、AOAIとは？Azure OpenAI ServiceとChatGPTの違い・導入の進め方を解説でも紹介しています。

関連記事：AOAIとは？Azure OpenAI ServiceとChatGPTの違い・導入の進め方を解説

個人のアカウントで業務に使わない

社員が個人のMicrosoftアカウントで業務にCopilotを使うと、会社として利用の状況を把握できず、情報の管理も難しくなります。会社で使う場合は、職場のアカウントで使えるCopilot Chatなどを使うようルールを決めましょう。

社員が退職したときに、個人のアカウントに業務の情報が残ったままになるといった問題も防げます。

著作権や他人の権利に注意する

Copilotで作った文章や画像を公開する場合は、既存の作品に似すぎていないか、他人の権利を侵害していないかを確認しましょう。

特に、会社のWebサイトや広告に使う場合は、担当者以外の人も確認する手順を設けておくと安心です。

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無料版で上限に達したときの対処法

無料版を使っていて、利用の上限に達した場合の対処法を紹介します。

しばらく時間をおく

公式の案内では、上限に達した後は、しばらく待つことで利用を再開できるとされています。急ぎでなければ、時間をおいてから再び使いましょう。その間に、次に依頼したい内容を整理しておくと効率的です。

普段から依頼の内容を具体的にして、やり直しの回数を減らすことも、上限に達しにくくするための工夫になります。

有料のプランを検討する

上限に達することが多い場合は、個人向けの有料のプランへの切り替えを検討しましょう。1か月の無料試用版で、使い勝手や利用枠の違いを確かめてから判断するのがおすすめです。

ほかのツールと使い分ける

ほかの無料の生成AIのサービスを代わりの手段として用意しておくのも1つの方法です。作業の内容に合わせて使い分けると、上限に達しても作業を止めずに進められます。

ただし、ほかのサービスを使う場合も、データの扱いや利用規約を確認し、機密の情報は入力しないようにしましょう。

職種別に見る無料版の使い方の例

ここでは、情報の扱いに注意しながら、職種ごとに無料版を活用する例を紹介します。

営業の担当者

訪問の前に業界の一般的な動向を調べる、一般的なお礼のメールの文面のたたき台を作るといった使い方ができます。顧客の固有の情報は入力せず、後から自分で書き加えるようにしましょう。

商談で話す内容を整理したいときに、一般的な提案の流れや、想定される質問を挙げてもらうのも効果的です。

管理部門の担当者

表計算の関数の作り方を質問する、社内の案内文の言い回しを整えるといった使い方ができます。社外秘の情報を含む文書は、会社として管理された環境で扱いましょう。

よく受ける質問への回答の文章のたたき台を作っておくと、問い合わせへの対応の時間を減らせます。

人事や教育の担当者

研修の資料の構成を考える、一般的なビジネスマナーの説明の文章を作るといった使い方ができます。社員の個人情報は、無料版には入力しないことが大切です。

研修の内容を確かめる確認問題の案を作ってもらうこともできます。

企画やマーケティングの担当者

企画のアイデアを出す、広告の文章の案を複数作る、資料に使う画像の案を作るといった使い方ができます。発表前の商品の情報などは入力しないよう注意しましょう。

出てきた案について、長所と短所を比べてもらうと、検討を進めやすくなります。

目的別のCopilotの選び方

ここまでの内容を踏まえて、目的別のCopilotの選び方を整理します。

個人でちょっと使いたい

ちょっとした調べものや、文章のたたき台がほしい程度であれば、無料版のMicrosoft Copilotで十分です。まずは無料版で、Copilotの使い勝手を確かめましょう。

無料版で使い方に慣れておくと、後から有料のプランや会社の環境に移ったときにも、スムーズに使いこなせるようになります。

個人でWordやExcelの中で使いたい

WordやExcel、PowerPointの中で直接Copilotを使いたい場合は、個人向けのMicrosoft 365（Personal、Family、Premium）の契約を検討しましょう。1か月の無料試用版で試してから判断するのも1つの方法です。

会社で業務に使いたい

会社で使う場合は、まず会社の契約で使えるMicrosoft 365 Copilot Chatを確認しましょう。社内のメールやファイルと連携した高度な使い方が必要な場合は、有料のMicrosoft 365 Copilotのライセンスを検討します。

業務の効率化に役立つツールの選び方の考え方は、業務効率化ツールとは？目的別の選び方と導入のコツでも紹介しています。

関連記事：業務効率化ツールとは？目的別の選び方・おすすめカテゴリ・導入のコツを徹底解説

Copilotの無料版の業務での活用例

ここでは、情報の扱いに注意しながら使える、業務での活用例を紹介します。

公開されている情報の調べもの

業界の動向や、一般的な制度の概要など、公開されている情報の調べものに使えます。回答に示された情報源を開いて、内容を確かめる習慣をつけましょう。

調べた内容を、社内で共有するための要点のまとめにしてもらうのも便利です。

文章のたたき台づくり

社内の案内文や、一般的なメールの文面など、機密の情報を含まない文章のたたき台を作ってもらえます。会社の固有の情報は、後から自分で書き加えましょう。

たたき台を作ってもらうだけでも、白紙の状態から書き始めるよりも、作業の時間を大きく減らせます。

Officeのアプリの使い方の質問

Excelの関数の作り方や、PowerPointの操作の方法などを質問するのにも便利です。具体的にやりたいことを伝えると、手順をわかりやすく説明してくれます。

関数の作り方を聞く場合は、どの列に何のデータが入っているか、どのような結果がほしいかを具体的に伝えると、そのまま使える答えが得られやすくなります。

AIで業務を効率化する方法の全体像は、AIで業務効率化する方法とは？活用例・おすすめツール・導入手順を解説でも紹介しています。

関連記事：AIで業務効率化する方法とは？活用例・おすすめツール・導入手順を解説

会社で生成AIを導入する進め方

会社で生成AIを本格的に使う場合は、段階を踏んで導入することが大切です。

社員の利用の状況を把握する

まず、社員がどの生成AIを、どのアカウントで、どのような業務に使っているかを把握しましょう。個人のアカウントの無料版を業務に使っている場合は、情報の漏えいのリスクがあります。

簡単なアンケートで実態を確認すると、どの部署で、どのような使い方のニーズがあるかも見えてきます。

会社として使う環境を決める

次に、会社として使う生成AIと、アカウントの種類を決めます。Microsoft 365を使っている会社であれば、まず追加料金なしで使える環境を確認し、必要に応じて有料のライセンスを検討するのが現実的です。

一部の部署で試験的に使って効果を確かめてから、全社に広げると、無理なく導入を進められます。

ルールを決めて社員に周知する

使ってよいサービスとアカウント、入力してよい情報、回答の確認の手順をルールとして決め、社員に周知しましょう。禁止するだけでなく、安全に使える環境を用意することで、ルールが守られやすくなります。

社員の使い方の基礎をそろえるために、研修や勉強会の機会を設けると、活用が広がりやすくなります。

Copilotの無料版に関するよくある質問

最後に、Copilotの無料版についてよく寄せられる質問と、その回答を紹介します。

Copilotの無料版はずっと無料で使える？

Microsoftは、機能と使用量が限定されたCopilotを無料で提供しています。上限に達した場合は、しばらく待つか、有料のプランを検討します。提供の内容は変わることがあるため、最新の情報は公式のページで確認しましょう。

Microsoft 365 Copilot Chatは誰でも無料で使える？

Microsoft 365 Copilot Chatは、会社や学校が対象のMicrosoft 365を契約している場合に、追加料金なしで使えるものです。対象かどうかは、会社の情報システムの担当者に確認しましょう。

ほかの無料の生成AIとの違いは？

Copilotは、Microsoftのサービスとの連携や、Edgeなどからの使いやすさが特長です。ほかにも無料で使える生成AIは多くあるため、目的に合わせて使い分けましょう。

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関連記事：無料で使えるAIチャット7選 ブラウザで今すぐ試せるサービスと選び方

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まとめ｜無料版でできることを理解し、目的に合ったCopilotを選ぼう

Microsoftは、機能と使用量が限定されたCopilotを無料で提供しており、Webやアプリ、Edgeで、質問への回答、調べもの、文章や画像の作成などができます。一方、WordやExcelなどのアプリの中で使う機能や、拡張された利用枠は、対象のMicrosoft 365の契約に含まれる仕組みです。

会社で使う場合は、対象の契約があれば追加料金なしで使えるMicrosoft 365 Copilot Chatを確認し、業務の情報は企業向けのデータ保護のもとで扱いましょう。最新のプランの内容は、Microsoftの公式の「個人向け Copilot の価格プラン」のページで確認できます。

ネクストスケールでは、AI活用の戦略設計から、ツールとプランの選定、安全な利用環境の整備、業務の自動化、社員研修、現場への定着までを一気通貫で支援しています。支援の詳細はAIコンサル・AX伴走支援のページで紹介していますので、生成AIの活用をどこから進めるか迷っている場合も、お気軽にご相談ください。

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