NEXTSCALE 無料相談
メニュー

ChatGPTで改行する方法 PC・スマホ別の操作と誤送信を防ぐコツ・見やすいプロンプトの書き方

「ChatGPTで改行しようとしてEnterを押したら、書きかけの文章が送信されてしまった」「スマホとパソコンで改行の仕方が違って迷う」。ChatGPTを使い始めた人から、こうした声をよく伺います。

ChatGPTでは、パソコンでEnterを押すと、改行ではなく送信になるのが基本の動作です。改行するには、Shiftを押しながらEnterを押す必要があります。一方、スマートフォンのアプリでは、キーボードの改行キーで改行できます。

本記事では、ChatGPTで改行する方法をパソコンとスマートフォンの環境別に整理し、誤送信を防ぐコツ、改行を活かした見やすいプロンプトの書き方、回答の改行や書式を整える方法、業務で使うときのポイントまでを紹介します。

確認したいポイント結論詳細
パソコンで改行するには?Shiftを押しながらEnterを押すパソコンのブラウザやデスクトップのアプリでは、Enterだけを押すと送信され、Shift+Enterで改行できます。
スマホで改行するには?アプリではキーボードの改行キースマートフォンのアプリでは、キーボードの改行キーで改行し、送信のボタンで送信するのが基本です。
誤送信を防ぐには?下書きの活用や操作の習慣づけ長い文章は別のアプリで下書きしてから貼り付けると安心です。設定や拡張機能を使う方法もあります。
改行は回答に影響する?整理して書くと伝わりやすい指示と資料を記号や改行で区切って書くと、意図が伝わりやすく、精度の高い回答につながります。

この記事でわかること

  • パソコンとスマートフォンの環境別の改行と送信の操作
  • 改行しようとして送信されてしまう原因
  • 誤送信を防ぐための方法と、設定や拡張機能を使うときの注意点
  • 改行や区切りを使って、伝わりやすいプロンプトを書くコツ
  • ChatGPTの回答の改行や書式を整える方法
ChatGPTなどの生成AIを業務で活用したい企業の方へ
ネクストスケールでは、AI活用の戦略設計から、ツールの選定、利用ルールの整備、社員研修、現場への定着までを一気通貫で支援しています。支援内容や料金、導入事例をまとめた資料を無料でお送りします。
資料請求はこちら
目次

ChatGPTで改行する方法の一覧

ChatGPTの改行と送信の操作は、使っている端末やアプリによって異なります。まずは一覧で確認しておきましょう。

使う環境改行の操作送信の操作
パソコンのブラウザ(Windows・Mac)Shift+EnterEnter、または送信のボタン
パソコンのデスクトップのアプリShift+EnterEnter、または送信のボタン
スマートフォンのアプリ(iPhone・Android)キーボードの改行キー送信のボタン
スマートフォンやタブレットのブラウザ環境によってパソコンと同じ操作になる場合がある送信のボタン
タブレットに外付けのキーボードをつないだ場合Shift+Enterになる場合があるEnter、または送信のボタン

基本は、パソコンでは「Shift+Enter」で改行、スマートフォンのアプリでは「改行キー」で改行と覚えておきましょう。

パソコンで改行する方法

ここでは、パソコンでChatGPTを使う場合の改行の方法を紹介します。

Shift+Enterで改行する

パソコンのブラウザやデスクトップのアプリでは、キーボードの「Shift」キーを押しながら「Enter」キーを押すと、送信されずに改行できます。WindowsでもMacでも、同じ操作です。

空の行を入れたい場合は、Shift+Enterを2回続けて押すと、段落の間に空行を入れられます。長い指示を見やすく整えるときに便利です。

入力欄は、文章が長くなると自動で広がって、入力した内容を確認しやすくなります。

Enterキーだけを押すと、入力した文章が送信されます。文章を書き終えて送信したいときは、Enterキーを押すか、入力欄の右側にある送信のボタンを押します。

なぜEnterで送信されるのか

ChatGPTは、多くのチャットのアプリと同じように、Enterで送信する仕組みになっています。短いやり取りを素早く行うには便利ですが、WordやメモのアプリでEnterを改行に使うことに慣れていると、誤って送信してしまいやすくなります。

特に、長い指示を書くときや、資料を貼り付けて説明を加えるときに誤送信が起きやすいため、注意しましょう。

日本語の入力の変換に注意する

日本語を入力するときは、変換を確定するためにEnterを押すことがあります。利用者の声では、環境によっては、変換の確定のつもりで押したEnterで送信されてしまうことがあるという報告もあります。

変換を確定してから、文章の続きを書く前にいったん入力の状態を確認する習慣をつけると、誤送信を防ぎやすくなります。

スマートフォンで改行する方法

ここでは、スマートフォンでChatGPTを使う場合の改行の方法を紹介します。

アプリでは改行キーで改行する

iPhoneやAndroidのChatGPTのアプリでは、キーボードに表示される改行キーを押すと改行できます。パソコンのように、Shiftキーを押す必要はありません。

改行キーの表示は、使っているキーボードのアプリや言語の設定によって、「改行」や矢印の形のマークなどで表示されます。

文章を書き終えたら、入力欄の右側にある送信のボタンを押して送信します。

スマートフォンでは、音声で入力することもできます。長い文章を入力するときは、音声で話してから、改行や言い回しを整えるのも1つの方法です。

ブラウザで使う場合は動作が変わることがある

スマートフォンやタブレットで、アプリではなくブラウザからChatGPTを使う場合は、環境によっては、パソコンと同じ操作(Enterで送信)になることがあると紹介されています。改行のつもりで送信されてしまう場合は、アプリを使うか、改行の操作を確認しましょう。

外付けのキーボードを使う場合

タブレットに外付けのキーボードをつないで使う場合も、パソコンと同じように、Shift+Enterで改行、Enterで送信になる場合があります。

ChatGPTを社内で使いこなしたい方へ
社内でのChatGPTの使い方や業務の内容を伺い、基本の操作から、伝わりやすい指示の書き方、業務での活用方法、利用ルールづくりまでを無料でご提案します。オンラインで30分からご相談いただけます。
相談予約はこちら

誤送信を防ぐための方法

長い文章を入力しているときに、誤って送信してしまうことを防ぐ方法を紹介します。

Shift+Enterの操作に慣れる

最も基本的な方法は、改行するときは必ずShiftを押すという操作に慣れることです。最初は意識が必要ですが、慣れれば自然に使えるようになります。

慣れるまでは、入力欄に書き始める前に「改行はShift+Enter」と意識するだけでも、誤送信を減らせます。

別のアプリで下書きしてから貼り付ける

長いプロンプトや、何度も見直したい文章は、メモ帳やWordなどの別のアプリで下書きしてから、ChatGPTの入力欄に貼り付けると、誤送信の心配がありません。

下書きを残しておけば、同じ指示を後から使い回すこともできます。よく使う指示は、テンプレートとして保存しておくと便利です。

下書きの段階で、誤字や、伝え漏れの条件がないかを落ち着いて見直せるのも、別のアプリで書く利点です。

設定を確認する

ChatGPTのEnterの動作について、以前は公式の設定で変更することはできないと紹介されることが多くありました。一方、2026年に入って、設定でEnterの動作を変更できるようになったと紹介している情報もあり、提供の状況は環境やプランによって異なる可能性があります。

使っている環境で変更できるかどうかは、ChatGPTの設定の画面を確認しましょう。

ブラウザの拡張機能を使う場合の注意

Enterで改行、Ctrl+Enterで送信に変えるための、ブラウザの拡張機能も公開されています。ただし、拡張機能は、ChatGPTの画面の内容を読み取る権限を持つ場合があります。

また、ChatGPTの画面の仕組みが更新されると、拡張機能が正しく動かなくなることもあります。動作がおかしいと感じたら、拡張機能をオフにして確認しましょう。

使う場合は、提供元や必要な権限を確認し、会社のパソコンでは、情報システムの担当者の許可を得てから導入しましょう。業務の情報を扱う画面で、出どころのわからない拡張機能を使うのは避けることが大切です。

誤って送信してしまったときは

書きかけの文章を送信してしまった場合は、回答の生成を停止し、送った文章を編集して送り直すか、続きの文章を送って補足しましょう。

書きかけの文章に対する回答は、意図とずれた内容になっていることが多いため、そのまま使わずに、完成した指示で依頼し直しましょう。

改行でよくある失敗と対策

ここでは、ChatGPTの改行でよくある失敗と、その対策を紹介します。

書きかけで送信してしまう

最も多いのが、改行のつもりでEnterを押して、書きかけの文章を送信してしまう失敗です。長い文章は別のアプリで下書きしてから貼り付ける、Shift+Enterの操作を意識する、といった対策が有効です。

スマホとパソコンで操作を混同する

スマートフォンのアプリに慣れていて、パソコンでも同じ感覚でEnterを押してしまうこともよくあります。パソコンで使うときは、改行の操作が違うことを意識しましょう。

改行せずに長い文章を一続きに書く

改行の操作が面倒で、すべての条件を1つの長い文章に詰め込んでしまうと、ChatGPTに意図が伝わりにくくなります。条件ごとに改行して、箇条書きで整理しましょう。

改行を活かした伝わりやすいプロンプトの書き方

改行は、誤送信を防ぐためだけでなく、ChatGPTに意図を正しく伝えるためにも重要です。

指示を最初に書き、資料と区切る

OpenAIの公式のヘルプでは、プロンプトの書き方のコツとして、指示をプロンプトの最初に置き、「###」や「”””」などの記号で指示と文脈(資料など)を区切ることが勧められています。

改行と記号を使って、何をしてほしいのか(指示)と、その材料(資料)をはっきり分けて書くと、ChatGPTが内容を取り違えにくくなります。

特に、メールや報告書の本文を貼り付けて、書き直しや要約を依頼する場合は、どこからどこまでが資料なのかを明確にしておくことが大切です。

次の文章を、取引先向けの丁寧なメールに書き直してください。

###

来週の打ち合わせ、水曜の午後に変更できますか。資料は前日までに送ります。

###

条件を箇条書きにする

公式のヘルプでは、目的、結果、長さ、形式、文体などについて、具体的かつ詳しく伝えることも勧められています。条件が複数あるときは、改行して箇条書きにすると、読みやすく、伝え漏れも防げます。

新入社員向けの研修の資料の構成を作ってください。

・テーマ:ビジネスメールの基本

・時間:30分

・形式:見出しと要点の箇条書き

・文体:やさしい表現

見出しで内容を分ける

長いプロンプトでは、「目的」「前提」「条件」「出力の形式」のように見出しを付けて、改行で区切って書くと、ChatGPTにも人にも読みやすくなります。

見出しは、【】や■などの記号で目立たせると、さらに区切りがわかりやすくなります。社内でよく使う指示は、見出しの形をそろえておくと便利です。

用途別の改行を使ったプロンプトの例

ここでは、改行を使って整理した、用途別のプロンプトの例を紹介します。

メールの作成

次の条件で、取引先へのお礼のメールを作成してください。

・相手:先日の展示会で名刺を交換した担当者

・内容:来場へのお礼と、資料の送付の案内

・文体:丁寧だが、堅すぎない表現

・長さ:200文字程度

文章の要約

次の報告書を、上司に共有するために3行で要約してください。

数字は省略せずに残してください。

###

(ここに報告書の本文を貼り付ける)

###

会議の準備

次の議題について、会議で確認すべき論点を整理してください。

【議題】新しい勤怠管理の仕組みの導入

【参加者】人事、経理、各部署の責任者

【出力の形式】論点ごとに、確認したいことと決めたいことを箇条書きで

このように、条件ごとに改行し、見出しや記号で区切ると、ChatGPTに伝わりやすいだけでなく、後から自分で見返したときにも内容を把握しやすくなります。

長い文章を入力するときのコツ

長い資料や文章をChatGPTに渡すときは、入力の仕方を工夫すると、精度の高い回答を得やすくなります。

指示と資料の順番を決める

OpenAIの公式のヘルプのコツにならい、最初に指示を書き、その後に資料を貼り付けると、何をしてほしいのかが伝わりやすくなります。資料の前後を記号で区切ると、資料の範囲も明確になります。

長すぎる資料は分けて渡す

とても長い資料は、いくつかに分けて渡し、最後にまとめて依頼する方法もあります。1回に渡す量が多すぎると、重要な部分が見落とされることがあるためです。

貼り付けた後に内容を確認する

別のアプリから貼り付けた文章は、改行の位置がずれたり、余分な空白が入ったりすることがあります。送信する前に、入力欄の内容をざっと確認しましょう。

ChatGPTの回答の改行や書式を整える方法

ChatGPTの回答の改行や書式を整えたい場合の方法を紹介します。

改行や段落を指定して依頼する

回答の文章が詰まっていて読みにくい場合は、「段落ごとに改行して」「1文ごとに改行して」「3〜4行ごとに空行を入れて」のように、改行の仕方を具体的に指定しましょう。

毎回同じ書式で回答してほしい場合は、カスタム指示(ChatGPTへの事前の指示)に書式の希望を書いておくと、毎回伝える手間が省けます。

箇条書きや表にしてもらう

「箇条書きでまとめて」「表の形にして」と依頼すると、情報が整理された回答になります。用途に合わせて、見やすい形を指定しましょう。

たとえば、比較したい情報は表、手順は番号付きの箇条書き、説明は短い段落のように、内容に合わせて形を選ぶと、読みやすい回答になります。

ほかのアプリに貼り付けるときの注意

ChatGPTの回答をコピーして、メールやWord、社内のチャットなどに貼り付けると、見出しや太字の記号がそのまま表示されたり、改行の位置が変わったりすることがあります。

貼り付ける先が決まっている場合は、「記号を使わずに、プレーンな文章で書いて」「メールにそのまま貼り付けられる形で」と依頼すると、整え直す手間を減らせます。

うまく改行できないときの確認点

Shift+Enterを押しても改行できないなど、うまくいかない場合の確認点を紹介します。

キーの押し方を確認する

Shiftキーを押したまま、Enterキーを押しているかを確認しましょう。Shiftキーを離すのが早いと、Enterだけが押された状態になり、送信されてしまいます。

キーボードのShiftキーが左右のどちらでも使えるかも確認しておきましょう。片方のキーの調子が悪い場合もあります。

日本語の入力の状態を確認する

日本語の入力で変換の途中の状態では、Enterが変換の確定に使われ、思ったとおりに改行できないことがあります。変換を確定してから、Shift+Enterを押しましょう。

日本語の入力のソフトの設定によっても、キーの動作が変わる場合があります。別の入力のソフトや、英語の入力の状態で試してみると、原因を切り分けやすくなります。

ブラウザや拡張機能の影響を確認する

ブラウザの拡張機能が、キーの動作に影響していることもあります。ほかの拡張機能をオフにして試したり、別のブラウザで試したりして、原因を切り分けましょう。

それでも改善しない場合は、ページの再読み込みや、ブラウザの再起動を試してみましょう。一時的な不具合であれば、これで解消することがあります。

ChatGPTの社内展開や使い方の研修を検討している方へ
ネクストスケールの支援内容や生成AIの業務活用の進め方、料金プラン、導入事例をまとめた資料をご用意しています。社内での検討資料としてもご活用ください。
資料請求はこちら

改行とあわせて覚えたい便利な操作

改行の操作とあわせて覚えておくと、ChatGPTをより快適に使える操作を紹介します。

送った文章を編集して送り直す

送信した文章に誤りがあった場合や、条件を変えたい場合は、送った文章を編集して送り直すことができます。最初から入力し直す手間が省けます。

回答を作り直してもらう

回答が意図と違う場合は、回答の作り直し(再生成)を依頼できます。何度か作り直してもらい、最も意図に近いものを選ぶのも1つの方法です。

回答をコピーする

回答の下にあるコピーのボタンを使うと、回答の文章をまとめてコピーできます。ほかのアプリに貼り付ける前に、改行や書式が崩れていないかを確認しましょう。

話題が変わったら新しいチャットを始める

話題を変えるときは、新しいチャットを始めましょう。前の話題の内容が、新しい質問の回答に影響するのを防げます。

社内でChatGPTの使い方をそろえる進め方

会社でChatGPTを使う場合は、基本の操作や指示の書き方を社内でそろえると、活用の効果が高まります。

基本の操作をまとめて共有する

改行と送信の操作、誤送信を防ぐ方法、回答の書式の整え方などの基本を、1枚の資料にまとめて社内で共有しましょう。新しく使い始める社員も、迷わずに使えるようになります。

指示のテンプレートを用意する

メールの作成、要約、会議の準備など、よく使う指示のテンプレートを、改行や記号で整理した形で用意しておくと、誰でも同じ品質の回答を得やすくなります。

テンプレートは、社内の共有フォルダやチャットに置いておくと、必要なときにすぐに使えます。

うまくいった例を集めて更新する

社員が実際に使ってうまくいった指示の例を集め、テンプレートを定期的に更新しましょう。使いながら改善していくことで、社内の活用の質が少しずつ高まります。

ほかの生成AIでの改行の操作

ChatGPT以外の生成AIのチャットでも、多くはEnterで送信、Shift+Enterで改行という操作になっています。

操作をそろえて覚える

複数の生成AIを使い分けている場合は、「改行はShift+Enter」と共通で覚えておくと、サービスを切り替えても迷いにくくなります。

社内で複数の生成AIを使う場合は、それぞれの操作の違いを一覧にして共有しておくと、社員が迷わずに使えます。

サービスごとに確認する

ただし、サービスや端末によって、改行と送信の操作が異なる場合もあります。初めて使うサービスでは、短い文章で改行と送信の操作を試してから使い始めると安心です。

どのサービスでも、長い文章は別のアプリで下書きしてから貼り付ける方法は共通して使えるため、覚えておくと便利です。

無料で使えるAIのチャットの比較は、無料で使えるAIチャット7選|ブラウザで今すぐ試せるサービスと選び方でも紹介しています。

関連記事:無料で使えるAIチャット7選 ブラウザで今すぐ試せるサービスと選び方

業務でChatGPTを使うときのポイント

業務でChatGPTを使う場合は、改行の操作に加えて、次のようなポイントも押さえておきましょう。

誤送信で機密情報を送らない

誤って送信した文章も、ChatGPTに送られた情報として扱われます。機密情報や個人情報を入力する可能性がある場合は、入力の前に内容を確認し、下書きを別のアプリで作るなど、誤送信を防ぐ工夫をしましょう。

貼り付けた資料の中に、顧客の名前や社外秘の数字が含まれていないかも、送信の前に確認する習慣をつけましょう。

業務の情報を扱う場合は、会社として管理された法人向けのプランを使うことが基本です。

よく使う指示をテンプレートにする

改行や記号で整理した、よく使う指示をテンプレートとして社内で共有すると、誰でも精度の高い回答を得やすくなります。

社員の使い方の基礎をそろえる

改行の操作や、伝わりやすい指示の書き方などの基本を社員の間でそろえておくと、ChatGPTの活用の効果が高まります。

基本の操作でつまずく社員が多いと、せっかく導入しても使われなくなることがあります。最初の段階で、操作の基本を丁寧に伝えることが大切です。

ネクストスケールでは、実務に沿って生成AIの使い方とリスクへの対応を学べる生成AI活用研修を提供しています。

ChatGPTの改行に関するよくある質問

最後に、ChatGPTの改行についてよく寄せられる質問と、その回答を紹介します。

Enterで改行するように変更できる?

以前は公式の設定では変更できないと紹介されることが多くありましたが、設定で変更できるようになったと紹介する情報もあります。使っている環境の設定の画面で確認しましょう。設定がない場合は、別のアプリでの下書きや、提供元を確認したうえでの拡張機能の利用を検討しましょう。

Macでも同じ操作で改行できる?

MacでもShift+Enterで改行できます。Enterキー(Returnキー)だけを押すと送信されます。

Macのデスクトップのアプリでも、ブラウザと同じ操作で改行できます。

改行が多いと回答に影響する?

改行そのものが回答の質を下げることはありません。むしろ、指示と資料を区切ったり、条件を箇条書きにしたりすることで、意図が伝わりやすくなります。

AIで業務を効率化する方法の全体像は、AIで業務効率化する方法とは?活用例・おすすめツール・導入手順を解説でも紹介しています。

関連記事:AIで業務効率化する方法とは?活用例・おすすめツール・導入手順を解説

ChatGPTを業務に定着させたい方へ
ChatGPTの基本の操作から、伝わりやすい指示の書き方、テンプレートの整備、利用ルールの策定、社員向けの研修まで、伴走して支援します。お気軽にご相談ください。
相談予約はこちら

まとめ|改行の操作を覚えて、伝わりやすい指示を書こう

ChatGPTでは、パソコンでは「Shift+Enter」で改行し、Enterで送信します。スマートフォンのアプリでは、キーボードの改行キーで改行し、送信のボタンで送信するのが基本です。ブラウザや外付けのキーボードでは、動作が変わる場合があります。

誤送信を防ぐには、別のアプリでの下書きや、設定の確認が役立ちます。また、指示を最初に書き、記号や改行で資料と区切ると、意図が伝わりやすくなります。プロンプトの書き方のコツは、OpenAIの公式のヘルプ「Best practices for prompt engineering with the OpenAI API」でも紹介されています。

ネクストスケールでは、AI活用の戦略設計から、ツールの選定、利用ルールの整備、社員研修、現場への定着までを一気通貫で支援しています。支援の詳細はAIコンサル・AX伴走支援のページで紹介していますので、生成AIの活用をどこから進めるか迷っている場合も、お気軽にご相談ください。

AIコンサル・AX伴走支援サービスご紹介資料

社外AI役員サービスご紹介資料
  • サービス資料のページ例:社外AI役員とは
  • サービス資料のページ例:AI活用による企業変革の支援内容

この資料でこんなことがわかります!

  • 社外AI役員とは
  • 支援内容
  • 導入の進め方
  • 導入実績・効果

\3ステップで簡単入力/

送信後、資料のダウンロードページが開きます。ダウンロードURLはメールでもお送りします。

生成AIの業務活用を一緒に進めませんか
ChatGPTなどの生成AIの基本の使い方の定着から、ツールの選定、利用ルールの整備、社員への研修、業務の自動化までをご支援します。しつこい営業はいたしませんので、まずは無料相談をご利用ください。
相談予約はこちら

この記事の監修者

石丸真平

石丸真平

株式会社ネクストスケール 代表取締役

株式会社ネクストスケール代表取締役。2002年、愛媛県東温市生まれ。2022年3月、19歳で同社を設立した。中小企業のAI導入を、法人向けAI研修、AX伴走支援(AIコンサルティング)、AIシステム・AIエージェント開発で支援している。支援先の戦略設計に関わり、現場の担当者と業務を見直しながら開発と改善を進める。自社の経営・営業・請求の業務にもAIエージェントを組み込み、日々運用している。支援先は累計150社以上(2026年6月30日時点・当社調べ)。法人向けAI研修では、顧客アンケートで96.3%が「効果があった」と回答している(2026年6月30日時点の当社公表値)。
この記事をシェアする
  • URLをコピーしました!

関連事例

他の成功事例を見る
目次

AI活用を経営成果につなげる
実践ヒントがわかる資料

社外AI役員の支援内容や導入の進め方を、わかりやすくご紹介します。

  1. 資料表紙

必要事項をご入力ください

送信後、資料のダウンロードページが開きます。ダウンロードURLはメールでもお送りします。