「ブラウザでの繰り返しの作業をAIに任せたい」「Claude in Chromeという拡張機能があると聞いたが、何ができて、安全に使えるのか知りたい」。生成AIで業務の自動化を進めたい企業から、こうした相談をいただく機会が増えています。
Claude in Chromeは、Anthropicが提供する、ClaudeがWebページを読み、クリックや入力、ページの移動を行って、ブラウザでの作業を代わりに進めるGoogle Chromeの拡張機能です。情報の収集や転記、定期的な確認など、これまで人が手作業で行っていたブラウザの作業を任せられる一方で、Webページに隠された指示による攻撃など、ブラウザを操作するAIならではのリスクもあります。
本記事では、Anthropicの公式ヘルプの情報をもとに、Claude in Chromeの概要、主な機能、始め方、承認のモード、活用例、組織での管理、リスクと安全に使うためのポイントまでを整理します。
| 確認したいポイント | 結論 | 詳細 |
| Claude in Chromeとは? | Claudeがブラウザを操作する拡張機能 | ClaudeがWebページを読み、クリックや入力、ページの移動を行い、ブラウザでの作業を代わりに進めるChromeの拡張機能です。 |
| どのプランで使える? | Pro・Max・Team・Enterpriseの有料プラン | すべての有料プランで使えます。対応するのはパソコンのGoogle Chromeのみで、ほかのブラウザやスマートフォンは対象外です。 |
| 何ができる? | 情報の収集・転記・定期的な作業など | 複数のタブの情報の整理、Webページの内容のフォームへの転記、決まった時間の定期的な確認などを任せられます。 |
| 安全に使うには? | リスクを理解し、任せる範囲を絞る | Webページに隠された指示による攻撃などのリスクがあります。機密情報を扱う作業は避け、操作の内容を確認しながら使います。 |
この記事でわかること
- Claude in Chromeの概要と、利用できるプランや環境
- ショートカットやスケジュールの実行など、主な機能
- インストールの手順と、承認のモードの違い
- 業務での活用例と、TeamやEnterpriseでの管理の方法
- ブラウザを操作するAIのリスクと、安全に使うためのポイント
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Claude in Chromeとは
最初に、Claude in Chromeがどのようなものなのかを確認しておきましょう。どこから使えて、どのような環境が必要かを押さえておくことが大切です。
ブラウザでの作業を代わりに進める拡張機能
公式ヘルプによると、Claude in Chromeは、ClaudeがWebサイトを読み、クリックし、ページを移動しながら、利用者と一緒に作業を進めるブラウザの拡張機能です。
Chromeの画面の横に表示されるサイドパネルからClaudeに作業を依頼できるほか、Claude CoworkやClaude Codeから、ブラウザでの作業を任せることもできます。
利用できるプラン
公式ヘルプによると、Claude in Chromeは、Pro、Max、Team、Enterpriseのすべての有料プランで利用できます。Claude CoworkとClaude Codeから利用でき、Chromeのサイドパネルではベータ版として提供されています。
MaxやTeamのプランでは、サイドパネルはClaude Coworkのセッションとして動き、会話の履歴が保存されたり、ほかの端末で作業を引き継いだりできます。この仕組みはProのプランにも順次広がっています。
対応する環境
Claude in Chromeは、パソコンのGoogle Chromeで使います。公式ヘルプでは、Chromium系のほかのブラウザやスマートフォンには対応していないと案内されています。
パソコンのファイルを扱う作業や、別のアプリからChromeを操作する作業では、Claudeのデスクトップアプリを開いて接続しておく必要があります。
Claude in Chromeの主な機能
公式ヘルプで紹介されているClaude in Chromeの主な機能を表で確認しておきましょう。
| 機能 | 内容(公式ヘルプより) |
|---|---|
| サイドパネルでの操作 | 開いているページを読み、クリック、入力、移動、フォームへの記入などを行う |
| 複数のタブの操作 | Claude用のタブのグループに入れたタブを、まとめて閲覧・操作する |
| ショートカット | うまくいった指示を保存し、「/」から呼び出して再利用する |
| スケジュールの実行 | ショートカットを、毎日・毎週・毎月・毎年など決まった時間に自動で実行する |
| ワークフローの記録 | 人が操作する手順を記録し、Claudeが同じ手順を繰り返す(従来のサイドパネルのみ) |
| バックグラウンドでの作業 | ほかのタブに切り替えても、Chromeが開いていれば作業を続ける |
| コンソールの読み取り | ブラウザのエラーや通信、ページの構造を読み取り、開発の不具合の調査を助ける |
Webページの操作と情報の整理
サイドパネルを開くと、Claudeが開いているページの内容を読み、クリック、入力、ページの移動、フォームへの記入などを行えます。公式ヘルプでは、開いているタブの内容を要約・比較する、ページの情報をメモやフォームに書き写す、Webサイトでの作業を順番に進めるといった使い方が紹介されています。
よく使うサイトの操作の知識
公式ヘルプによると、Claudeは、Slack、Googleカレンダー、Gmail、Googleドキュメント、GitHubなど、よく使われるサービスの操作の方法を理解しています。「会議を設定して」「ドキュメントを更新して」といった簡単な指示でも、細かな手順を伝えずに作業を進められます。
ショートカットとスケジュールの実行
うまくいった指示はショートカットとして保存し、チャットで「/」を入力して呼び出せます。保存したショートカットは、毎日、毎週、毎月、毎年など、決まった時間に自動で実行するよう設定することもできます。
毎朝決まったWebサイトの情報を確認するといった定期的な作業を任せるのに便利です。
作業が終わったときや、承認が必要になったときには、パソコンに通知を送るよう設定できます。Claudeに作業を任せている間、利用者はほかの仕事に集中できます。
安全にログインする仕組み
ログインが必要な作業では、パスワード管理のサービス「1Password」から、ログインの情報を入力してもらうこともできます。公式ヘルプによると、利用者が生体認証で承認すると、1Passwordが直接入力するため、Claudeがパスワードや確認のコードを見ることはありません。この機能は、macOSでベータ版として提供されています。
開発者向けの機能
Claude in Chromeは、Claude Codeと組み合わせて、開発したWebアプリの動作の確認や不具合の調査にも使えます。ブラウザのコンソールのエラーや通信、ページの構造を読み取れるため、画面の確認から不具合の原因の調査までを効率よく進められます。
公式ヘルプでは、デザインの見本と実際の画面の比較や、その場での不具合の調査、自動のテストに特に役立つと紹介されています。本番の前に検証の環境で動作を確かめる考え方は、ステージング環境とは?本番・開発・テスト環境との違いと構築時の注意点を解説でも紹介しています。
関連記事:ステージング環境とは?本番・開発・テスト環境との違いと構築時の注意点を解説
Claude in Chromeの始め方
ここでは、公式ヘルプに沿って、Claude in Chromeを使い始めるまでの手順を紹介します。
拡張機能をインストールする
パソコンでGoogle Chromeを開き、公式の案内にあるリンクからChromeウェブストアのページを開き「Chromeに追加」を選びます。Claudeのアカウントでサインインし、パズルのアイコンから拡張機能を固定して、必要な権限を許可します。
ツールバーにClaudeのアイコンが表示されたら、クリックしてサイドパネルを開きます。偽の拡張機能を誤ってインストールしないよう、公式の案内にあるChromeウェブストアのページから追加しましょう。
必要な権限を理解しておく
Claude in Chromeを使うには、サイドパネルの表示、ページの文字の読み取り、ブラウザの操作、タブの操作、ファイルのダウンロードなど、多くの権限を許可する必要があります。公式ヘルプでは、それぞれの権限が何のために必要なのかが説明されています。
特に、ボタンのクリックや文字の入力、画面の撮影を行うための権限は、Claudeがブラウザを実際に操作するためのものです。強い権限を持つ拡張機能であることを理解したうえで使いましょう。
デスクトップアプリとつなぐ
Claudeのデスクトップアプリから使う場合は、「設定」→「コネクター」からClaude in Chromeを見つけて「設定」を選び、有効にします。会話ごとに、コネクターのメニューから手動で有効にする必要があります。
なお、Claude Coworkには、デスクトップアプリに組み込まれたブラウザもあり、インストールなしで使えます。どちらを使うかは、Coworkの設定で選べます。
承認のモードの違い
Claude in Chromeでは、Claudeが操作を行う前に、どの程度利用者の承認を求めるかを選べます。
自動で承認するモード
公式ヘルプによると、サイドパネルは「自動で承認する」モードで始まります。このモードでは、Claudeが作業を続けながら、それぞれの操作の安全性を確認し、承認が必要な場面では作業を止めて利用者に確認を求めます。
実行する前に確認するモード
「実行する前に確認する」モードを選ぶと、Claudeが指示をもとに計画を作り、利用者が承認してから作業を始めます。計画には、アクセスするWebサイトと進め方が示され、計画にないサイトへのアクセスには、改めて承認が必要になります。
慣れないうちや、重要な作業を任せる場合は、このモードを使って、Claudeが何をしようとしているのかを確認しながら進めるのがおすすめです。選んだモードは、次の作業でも引き継がれます。
計画の内容が意図と違う場合は、計画を修正するよう依頼してから実行できます。アクセスするサイトや進め方を事前に確認できるため、想定外のサイトでの操作を防ぎやすくなります。
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Claude in Chromeの活用例
ここでは、公式ヘルプで紹介されている使い方をもとに、業務での活用例を紹介します。
複数のページの情報を比較・整理する
複数の製品のページや、競合のサービスのページを開いて、内容を比較した表を作ってもらうといった使い方ができます。タブを1つずつ切り替えて情報を書き写す手間が省けます。
開いている3つのタブの製品ページを比較して、料金、主な機能、サポートの内容を表にまとめてください。
Webページの情報をドキュメントやフォームに転記する
Webページに書かれた情報を、Googleドキュメントのメモや、社内のフォームに書き写す作業を任せられます。手作業での転記にかかる時間と、書き写しの間違いを減らせます。
ただし、転記した内容に誤りがないかは、最後に人が確認しましょう。特に、数字や日付、固有名詞は、元のページと照らし合わせることが大切です。
定期的な確認の作業を自動化する
ショートカットとスケジュールの機能を使えば、毎朝決まったWebサイトの更新情報を確認して、要点をまとめるといった定期的な作業を自動化できます。作業が終わったら、通知で知らせてもらうこともできます。
開発したWebアプリの動作を確認する
開発の担当者は、Claude Codeで作ったWebアプリの画面を、Claude in Chromeで操作して動作を確かめるといった使い方ができます。エラーが出た場合は、コンソールの情報から原因の調査も進められます。
TeamやEnterpriseでの管理
会社でClaude in Chromeを使う場合は、組織の管理者による設定を確認しておくことが大切です。
組織全体での有効・無効の設定
管理者は、組織全体でClaude in Chromeを使えるようにするかどうかを設定できます。公式ヘルプによると、Teamのプランでは初期の状態で有効になっています。Enterpriseのプランでは、2026年9月10日から、すでに無効にしている場合を除き、初期の状態で有効になる仕組みに変わりました。
組織で使う前に、管理者が設定の状態を確認し、利用の方針を決めておきましょう。
アクセスできるサイトを制限する
管理者は、Claudeがアクセスできるサイトを許可するリストや、アクセスを禁止するリストを設定できます。業務で使うサイトだけを許可し、それ以外へのアクセスを制限することで、リスクを減らせます。
公式ヘルプによると、これらのリストは、拡張機能とClaude Coworkに組み込まれたブラウザの両方に適用されます。
ブラウザを操作するAIのリスク
Claude in Chromeは便利な一方で、公式ヘルプでも、Claudeが利用者に代わってWebサイトを操作することには、本質的なリスクがあると説明されています。主なリスクを理解しておきましょう。
Webページに隠された指示による攻撃
公式ヘルプでは、ブラウザを操作するAIにとって最大のリスクは、Webサイトやメール、文書に隠された悪意のある指示によって、Claudeが意図しない操作をしてしまう攻撃(プロンプトインジェクション)だと説明されています。
Anthropicのテストでは、こうした攻撃によって、機密情報を外部に渡す、重要なファイルを削除する、Webサイトで意図しない操作をするといったことが起こり得ることが確認されています。
ログインの情報へのアクセス
Claude in Chromeは、Webサイトの上でプログラムを動かしてページを操作します。そのため、ログインの状態やサイトに保存されたデータなど、ブラウザがそのページで扱える情報に、Claudeもアクセスできることになります。
公式ヘルプでは、主な保護の仕組みはサイトごとの権限の仕組みであり、Claudeがサイトでプログラムを動かす前に、サイトごとに利用者の承認が必要だと説明しています。
意図しない操作と個人情報への配慮
Claudeが指示を誤って解釈したり、誤った操作をしたりして、元に戻せない変更が起きる可能性もあります。また、サイドパネルを開くと、Claudeは開いているタブの画面を撮影して内容を理解するため、画面に表示されている個人情報や機密情報も見えることになります。
公式ヘルプでは、Claudeの応答は確率的なもので、同じ依頼でも結果が異なる場合があるとも説明されています。一度うまくいった作業でも、毎回同じ結果になるとは限らない点に注意が必要です。機密情報を表示しているときは、サイドパネルを開かないようにしましょう。
Anthropicの安全対策
公式ヘルプによると、Anthropicは、悪意のある指示を見分けて拒否するための学習、取り込まれる内容の自動の検査、細かな権限の設定、危険なサイトへのアクセスの禁止、購入などの重要な操作の前の確認など、複数の対策を講じています。
ただし、公式ヘルプ自身が、これらの対策を講じても攻撃を受ける可能性はゼロではないと明記しています。対策があるから安心と考えるのではなく、使い方の工夫で被害を防ぐことが大切です。
安全に使うためのポイント
公式ヘルプの推奨をもとに、Claude in Chromeを安全に使うためのポイントを整理します。
アクセスできないサイトとできない操作を知っておく
安全のため、Claudeは金融機関や銀行のサイト、投資や取引のサイト、成人向けのサイト、暗号資産の取引所、海賊版のコンテンツのサイトなど、危険性の高いサイトにはアクセスできません。
また、株式や投資の取引、画像認証(CAPTCHA)の回避、機微な情報の入力、顔の画像の収集は、Claudeに禁止されていると案内されています。
機密情報を扱う作業には使わない
公式ヘルプでは、金融の口座の管理、法律の文書や契約書の扱い、医療や健康の情報の処理、機密データを含む仕事のアカウントへのアクセス、他人の個人情報を含むサイトでの操作などには、使わないよう強く推奨しています。
業務で使う場合も、機密情報を扱う作業は任せず、公開されている情報の収集や、影響の小さい作業から始めましょう。
専用のブラウザのプロファイルを使う
公式ヘルプでは、銀行や医療、行政などの重要なアカウントにアクセスできない、別のブラウザのプロファイルを使うことが推奨されています。普段使いのプロファイルと分けることで、万が一のときの被害を小さくできます。
信頼できるサイトから始め、異変に気づいたら止める
最初は信頼できるWebサイトで、調べものやフォームへの記入などの簡単な作業から始めましょう。Claudeが急に関係のない話を始めたり、予想外のサイトにアクセスしたり、機微な情報を求めたりした場合は、攻撃の可能性があるため、すぐに作業を止めることが大切です。
操作の責任は利用者にあることを理解する
公式ヘルプでは、Claudeが利用者に代わって行ったブラウザでの操作の責任は、利用者にあると明記されています。投稿した内容や送信したメッセージ、購入、アクセスしたデータや変更したデータに加え、Webサイトの利用規約(自動での操作の制限を含む)を守ることも利用者の責任です。
業務で使う場合は、社内のルールで任せてよい作業を決め、利用規約で自動での操作が禁止されているサイトでは使わないようにしましょう。セキュリティを重視した生成AIの環境づくりについては、AOAIとは?Azure OpenAI ServiceとChatGPTの違い・導入の進め方を解説でも紹介しています。
関連記事:AOAIとは?Azure OpenAI ServiceとChatGPTの違い・導入の進め方を解説
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社内でClaude in Chromeを導入する進め方
会社でClaude in Chromeを使い始める場合は、リスクを抑えながら段階的に導入することが大切です。ここでは、導入の進め方の例を紹介します。
ステップ1|任せる作業と対象のサイトを決める
まず、どの部署の、どのようなブラウザの作業を任せるのか、どのサイトで使うのかを決めます。公開されている情報の収集や、社内向けのフォームへの記入など、影響の小さい作業から選ぶのが基本です。
ステップ2|管理者が設定を整える
TeamやEnterpriseのプランでは、管理者が組織での有効化の設定と、アクセスを許可するサイトのリストを整えます。業務で使うサイトだけを許可しておけば、想定外のサイトでの操作を防げます。
ステップ3|小さく試してルールを決める
一部のメンバーで試験的に使い、作業の時間がどれくらい減ったか、誤った操作がなかったかを確かめます。そのうえで、承認のモードの使い方、任せてよい作業、使ってはいけない作業などを社内のルールとして決め、利用する範囲を広げていきましょう。
RPAやほかの自動化の方法との使い分け
ブラウザでの作業の自動化には、Claude in Chromeのほかにも方法があります。作業の特徴に合わせて使い分けることが大切です。
手順が決まった大量の作業はRPAやプログラム
毎回まったく同じ手順で、大量に繰り返す作業は、RPAや専用のプログラムのほうが、速く確実に処理できる場合があります。RPAの考え方は、RPAで業務効率化を実現するには?導入メリット・活用事例・ツール選びと注意点を解説で紹介しています。
関連記事:RPAで業務効率化を実現するには?導入メリット・活用事例・ツール選びと注意点を解説
判断を含む作業はAIエージェント
ページの内容を読んで判断しながら進める作業や、手順が毎回少しずつ変わる作業は、Claude in ChromeのようなAIエージェントが向いています。画面の配置が多少変わっても、内容を理解して作業を続けられるのが強みです。
AIエージェントを使った業務の自動化を段階的に進める考え方は、AIエージェント 自動化|RPAとの違い・自動化の5段階・失敗しない設計手順で詳しく解説しています。
関連記事:AIエージェント 自動化 RPAとの違い・自動化の5段階・失敗しない設計手順【2026年版】
APIでつなげられるならAPIを優先する
利用しているサービスがAPIでの連携に対応している場合は、ブラウザの画面を操作するよりも、APIでつなぐほうが速く、確実で、安全なことが多くあります。ブラウザの操作は、APIがない場合の手段として位置づけるとよいでしょう。
APIでの連携や業務の自動化の仕組みづくりは、ネクストスケールのAI業務自動化・GAS開発でも支援しています。
Claude in Chromeに関するよくある質問
最後に、Claude in Chromeについてよく寄せられる質問と、その回答を紹介します。
無料のプランでも使える?
公式ヘルプによると、Claude in Chromeを使えるのはPro、Max、Team、Enterpriseの有料プランです。無料のプランでは利用できません。
Microsoft Edgeでも使える?
公式ヘルプでは、Claude in ChromeはGoogle Chromeで使う拡張機能で、Chromium系のほかのブラウザやスマートフォンには対応していないと案内されています。パソコンのGoogle Chromeで使いましょう。
パソコンを閉じても作業は続く?
公式ヘルプによると、Claudeはほかのタブに切り替えても、Chromeが開いていれば作業を続けられます。Chromeを閉じたり、パソコンを停止したりすると、作業は止まると考えておきましょう。
長い時間かかる作業や、決まった時間に実行する作業を任せる場合は、その時間にパソコンとChromeが動いている状態にしておく必要があります。
社員がAIエージェントを安全に使いこなせるよう、生成AI活用研修などで、リスクと使い方の基礎をそろえておくのも効果的です。
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まとめ|便利さとリスクを理解し、任せる範囲を絞って活用しよう
Claude in Chromeは、ClaudeがWebページを読み、クリックや入力、ページの移動を行って、ブラウザでの作業を代わりに進めるGoogle Chromeの拡張機能です。すべての有料プランで使え、複数のタブの情報の整理、Webページの情報の転記、ショートカットとスケジュールによる定期的な作業の自動化、開発したWebアプリの動作の確認などに活用できます。
一方で、Webページに隠された指示による攻撃や、意図しない操作などのリスクがあり、公式ヘルプも攻撃の可能性はゼロではないとしています。機密情報を扱う作業には使わず、専用のプロファイルや承認のモード、組織の許可リストなどを活用して、任せる範囲を絞って使いましょう。詳しくは、公式ヘルプ「Get started with Claude in Chrome」で確認できます。
ネクストスケールでは、AI活用の戦略設計から、AIエージェントや業務自動化の仕組みづくり、利用ルールの整備、社員研修、現場への定着までを一気通貫で支援しています。支援の詳細はAIコンサル・AX伴走支援のページで紹介していますので、AIエージェントの活用をどこから進めるか迷っている場合も、お気軽にご相談ください。
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