法人向けChatGPT研修

現在どのような業務に時間がかかっているのか、すでにChatGPTを利用している社員がいるのか、どの部署から活用を進めたいのかなどを確認し、研修で扱うべきテーマを明確にします。単なる一般論ではなく、貴社の業務実態に即した研修内容へ落とし込むための重要な工程です。

講義だけでなく、デモや実践ワークを組み合わせ、受講者自身がChatGPTを操作しながら理解できる内容へ調整します。経営層、管理職、現場担当者など、受講者の役割や利用経験に応じて重点を置くテーマを変更することも可能です。

たとえば、現場担当者には資料作成・情報整理などの日常業務への活用、管理職にはチーム内での活用推進やリスク管理、経営層にはChatGPTを含む生成AI活用の判断軸など、役割ごとに必要な内容を整理します。受講者のChatGPT利用経験に差がある場合でも、研修全体の到達点をそろえやすい構成を設計します。

文章作成、要約、アイデア出し、ファイルの内容整理、データ分析など、業務で活用できる代表的な方法を紹介しながら、どのような指示を出すと回答を得やすいのかを学びます。生成された内容をそのまま採用するのではなく、人が確認・判断する必要性についても理解します。

目的、前提条件、役割、出力形式、制約条件などを整理しながら、資料作成、文章作成、メール、要約、情報整理、アイデア出しなど、実際の業務を想定したプロンプトを作成します。特定のプロンプトを暗記するのではなく、自分の業務に合わせて指示を組み立てられる状態を目指します。

受講者自身の業務に近い題材を扱いながら、ChatGPTを利用する前後でどのように業務の進め方を変えられるのかを具体的に考えます。部署ごとの活用アイデアを洗い出し、研修終了後に実際の業務で試すテーマまで整理します。

どのような情報を入力してよいのか、生成された内容をどのように確認するのかなど、社員が実際の利用時に迷いやすいポイントを整理します。安全にChatGPTを活用するための判断基準を共有し、社内で利用しやすい環境づくりにつなげます。

すぐに試せる業務、効果が期待できる業務、人による確認が特に重要な業務などを整理し、現場で実行しやすいテーマから活用を開始できる状態をつくります。研修を一過性のものにせず、部署・チーム単位で継続的に活用するための次のアクションを明確にします。

研修で見つかった課題や活用テーマをもとに、実際の業務改善やワークフローの自動化、システム開発、推進体制づくりへ発展させることが可能です。ChatGPTの使い方を学ぶだけで終わらせず、実務の成果につながるところまで伴走できる点がNEXTSCALEの強みです。